Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 05.01.2025
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 05.01.2025
89% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 05.01.2025
94% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист чат-поддержки

от 45 000
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии

Привет!

А ДЕНЬГИ — это команда единомышленников с гибким подходом к разработке финтех-продуктов. Мы — часть большого холдинга Альфа-Банк со своим независимым подходом к ведению бизнеса. Вместе мы создаем лучший финансовый сервис для миллионов клиентов. Не боимся рисковать, ищем новые решения и получаем прорывные результаты.

У нас открываются крутые возможности для профессионального развития и карьерного роста.

Присоединяйся и создавай новую историю с нами!

В настоящий момент мы ищем Специалиста чат-поддержки.

ЧТО БУДЕМ ДЕЛАТЬ?

Принимать обращения, поступающие в чат;

Консультировать клиентов по продукту компании;

Совершать редкие исходящие звонки клиентам (без продаж).

ПОДЕЛИШЬСЯ С НАМИ?

Такими качествами как ответственность, доброжелательность, отзывчивость;

Высокая работоспособность, стремление к получению высокого дохода;

Клиентоориентированность и грамотная письменная речь;

Умение работать в режиме многозадачности;

Оперативность набора текста.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?

Позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив;

Удобное расположение офиса рядом со станцией метро;

Оборудованное рабочее место;

График 2/2 с 10:00-22:00,16:00-04:00,12:00-00:00 НСК (смена на выбор).

МЫ:

Соблюдаем ТК РФ:

- Официальное трудоустройство в штат компании по ТК РФ.

Заботимся о здоровье:

Ты можешь выбрать расширенную программу ДМС со стоматологией или компенсацию расходов на оплату спорта;


Профессионально развиваемся:

- Корпоративная программа профессионального обучения совместно с Альфа Групп (внутренние и внешние программы);

- Возможность участия в профильных конференциях;

- Онлайн-библиотека;

- Карьерное развитие. Ты развиваешься и растешь вместе с командой;

- Программа наставничества;

- Профессиональные коммьюнити.

Думаем о каждом:

Подарки к праздникам и материальная помощь по особым случаям;

+ 3 дня 100% оплачиваемых day off в году.

Вакансия опубликована: 16 декабря 2024, Новосибирск
Похожие вакансии
Специалист круглосуточной поддержки
50 000 - 60 000
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Компания БКС
3,9 329 отзывов
Новосибирск,
2 января 2025
Специалист контактного центра (чаты и входящие звонки)
50 000 - 55 000
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Cashmashina
4,7 8 отзывов
Новосибирск,
25 декабря 2024

Оператор входящей линии

Новосибирск,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Вообще работа мне нравится. На текущий момент еще учусь на последнем курсе,поэтому гибкий график работы не может не радовать. Удается без проблем совмещать. Плюс начальство всегда идет навстречу при необходимости. Условия работы комфортные, широкий пакет дмс, оплата такси, скидки у партнеров компании. Коллектив дружный.
Что можно улучшить
Из минусов только периодическая сильная загруженность звонками, от этого бывает падает качество отработки.

Специалист КЦ

Москва,
декабрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится
Трудоустройство в компании официальное, офис комфортный и хорошо оборудованный. Коллектив дружны, есть ощущение, что мы действительно команда, а не каждый за себя. Любой вопрос, как личный, так и рабочий, можно согласовать с руководством. Мне нужно было перейти на гибкий график работы, без проблем пошли на встречу.
Что можно улучшить
Хотелось бы получать больше премий и побольше обучающих тренингов

Специалист КЦ

Новосибирск,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Коллектив дружный, все друг другу помогают, особенно новым сотрудникам. Обучение системное, минимальная бюрократия, есть возможность расти и развиваться. Руководство максимально лояльное во всех вопросах. Инициатива всегда приветствуется, руководство открыто к новым идеям и предложениям от сотрудников.
Что можно улучшить
Периодами бывает большая загруженность и хочется побольше мероприятий
А Деньги
4,4
Очень хорошо
88%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,6
Условия труда
4,6
Коллектив
4,4
Руководство
4,4
Уровень дохода
4,4
Условия для отдыха
4,2
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 93 отзывов
90% Своевременная оплата труда
75% Удаленная работа
74% Медицинское страхование
73% Оплата больничного
72% Корпоративные мероприятия
55% Профессиональное обучение
52% Удобное расположение работы
52% Наличие кухни, места для обеда
48% Гибкий рабочий график
48% Система наставничества
6% Место для парковки
5% Оплата транспортных расходов
3% Оплата мобильной связи
2% Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Начинающий специалист в call-центр
50 000 - 55 000
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по работе с клиентами – входящая линия
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист контакт-центра
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Начинающий специалист по работе с клиентами (без холодных звонков и продаж)
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист круглосуточной поддержки
от 55 000
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить