Специалист чат-поддержки
Привет!
А ДЕНЬГИ — это команда единомышленников с гибким подходом к разработке финтех-продуктов. Мы — часть большого холдинга Альфа-Банк со своим независимым подходом к ведению бизнеса. Вместе мы создаем лучший финансовый сервис для миллионов клиентов. Не боимся рисковать, ищем новые решения и получаем прорывные результаты.
У нас открываются крутые возможности для профессионального развития и карьерного роста.
Присоединяйся и создавай новую историю с нами!
В настоящий момент мы ищем Специалиста чат-поддержки.
ЧТО БУДЕМ ДЕЛАТЬ?
Принимать обращения, поступающие в чат;
Консультировать клиентов по продукту компании;
Совершать редкие исходящие звонки клиентам (без продаж).
ПОДЕЛИШЬСЯ С НАМИ?
Такими качествами как ответственность, доброжелательность, отзывчивость;
Высокая работоспособность, стремление к получению высокого дохода;
Клиентоориентированность и грамотная письменная речь;
Умение работать в режиме многозадачности;
Оперативность набора текста.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?
Позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив;
Удобное расположение офиса рядом со станцией метро;
Оборудованное рабочее место;
График 2/2 с 12:00-00:00 или с 20:00-08:00.
МЫ:
Соблюдаем ТК РФ:
- Официальное трудоустройство в штат компании по ТК РФ.
Заботимся о здоровье:
Ты можешь выбрать расширенную программу ДМС со стоматологией или компенсацию расходов на оплату спорта;
Профессионально развиваемся:
- Корпоративная программа профессионального обучения совместно с Альфа Групп (внутренние и внешние программы);
- Возможность участия в профильных конференциях;
- Онлайн-библиотека;
- Карьерное развитие. Ты развиваешься и растешь вместе с командой;
- Программа наставничества;
- Профессиональные коммьюнити.
Думаем о каждом:
Подарки к праздникам и материальная помощь по особым случаям;
+ 3 дня 100% оплачиваемых day off в году.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).