Менеджер по работе с клиентами (IT) / Начинающий специалист (IT, облачные решения)
Привет! Команда Первого Бита ищет амбициозного и замотивированного на развитие в IT менеджера. ЕСЛИ ТЫ МЕЧТАЕШЬ О КАРЬЕРЕ В IT-СФЕРЕ – ЭТО ТВОЯ ПЕРВАЯ СТУПЕНЬ И РЕАЛЬНАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ НА ДАННОМ ПУТИ.
КАКИЕ ЗАДАЧИ РЕШАЕТ МЕНЕДЖЕР:
- Продление договоров действующих клиентов;
- Ведение клиентов: консультирование по возникающим вопросам, решение возникающих проблем;
- Активное взаимодействие с техническим отделом;
- Допродажа услуг компании;
- Подготовка документов;
- Занесение данных о клиентах в базу.
КОГО МЫ ЖДЕМ:
- Опыт общения с клиентами;
- Желание помогать клиентам;
- Стрессоустойчивость;
- Умение найти общий язык с каждым, вывести его на деловой лад;
- Продвинутый пользователь ПК.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Оформление по ТК РФ, белая заработная плата с первого дня трудоустройства (стабильный оклад + KPI);
- Выстроенная система обучения новых сотрудников (у нас действует менторская программа);
- Возможность карьерного и профессионального роста внутри компании;
- Стабильный график работы 5/2, с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00;
- Гибридный, удаленный или офисный формат работы после прохождения испытательного срока (на Ваш выбор);
- Льготный ДМС, скидки на медицинские услуги (INVITRO), на изучение английского языка (SkyEng), на самообразование (Skillbox, Яндекс Практикум, Литрес), на фитнес в клубах (FitnessHouse, MetroFitness, X-Fit, сеть бассейнов "Атлантика" и др.), скидки на отдых и развлечения (на городские экскурсии, отдых в отелях и др.);
- Сплоченная команда, готовая поделиться знаниями и многолетним опытом.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).