Менеджер по работе с клиентами в IT

ПЕРВЫЙ БИТ — динамично развивающаяся международная IT-компания, представленная в 9 странах: Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь, ОАЭ, Турция, Испания, Канада и Колумбия. Мы — лидеры рынка 1С и Битрикса, с более чем 8 000 сотрудников и 100 офисами по всему миру. У нас всегда есть интересные задачи для тех, кто стремится развиваться и расти в команде!

Почему стоит выбрать нас?

- Стабильность и надежность: Мы работаем более 20 лет и успешно преодолеваем все вызовы.
- Корпоративная культура: У нас дружелюбная атмосфера, общение на "ТЫ", отсутствие дресс-кода и возможность работать в уютном офисе с вкусным кофе или удаленно.
- Обучение и развитие: Мы поддерживаем наших сотрудников, предоставляя наставников и реальные возможности для карьерного роста.
- Официальное оформление, отпуска, больничные - по ТК РФ, льготный ДМС.
- Гибкий график: Работайте по удобному графику 5/2 с 9-18 или 10-17 в офисе или гибридно.

Твои задачи:

- Сопровождение и развитие отношений с действующими клиентами (без поиска).
- Поддержание лояльности клиентов, продление договоров сопровождения и продажа дополнительных услуг.
- Ведение событий с клиентами в программе и взаимодействие с внутренними командами для решения вопросов.

Что мы ждем от тебя:

- Опыт работы с клиентами;

- Готовность помогать клиенту и предлагать действительно нужный продукт;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Уверенный пользователь MS Office, Outlook, Google таблицы и интерес к IT-сфере;

- Опыт работы в 1С или облаке, IT компаниях и опыт продаж будут преимуществом;

- Коммуникабельность, ответственность, внимательность, клиентоориентированность, умение найти подход к разным клиентам.

Если ты готов начать карьеру в IT и ищешь стабильность, развитие и дружелюбную команду, ждем твою заявку!