Менеджер по активации
Контур ищет коллегу в проект Диадок — это сервис для простого и эффективного обмена юридически значимыми электронными документами.
Команда менеджеров по активации работает с клиентами из сегмента крупного бизнеса, которые уже приобрели и установили себе систему. Таким клиентам нужно помочь запустить трафик по обмену электронными документами и активировать контрагентов. Это не продажа, так как для контрагентов подключение к Диадоку бесплатно. Суть работы — в организации процесса по информационной поддержке клиента и его контрагентов.
Подробнее про задачи активатора:
- Взаимодействовать с крупнейшими компаниями, которые купили систему Диадок. Каждый клиент — это мини-проект. Вам нужно определить этапы, сроки и ответственность сторон.
- Помогать клиенту с запуском проекта по привлечению контрагентов. На этом этапе будет большое количество коммуникаций.
- Контролировать проект на всех этапах. Следить за эффективностью выбранных инструментов информирования. Вовремя реагировать на изменения в работе клиента, оперативно предлагать решения.
Каким мы видим сотрудника на этой должности:
- Уверенный коммуникатор. Здорово, если вы умеете устанавливать контакт с людьми, четко доносить свои мысли, находить решение, которое устраивает все стороны переговоров.
- Мыслит структурно и умеет анализировать информацию. От вас ждем порядка во всем: в принятии решений, в документах, ведении CRM, организации своего рабочего дня.
- Имеет навыки работы с Excel или готов оперативно его осваивать.
- Проявляет активность и инициативу в решении рабочих задач.
Мы предлагаем:
- Работу в одном из флагманских и наиболее востребованных на рынке продуктов Контура.
- Внутренние профессиональные сообщества, летучки и обмен опытом между командами, участие в конференциях.
- Корпоративную жизнь в том формате, который вам комфортен. У нас есть спортивные и творческие мероприятия, онлайн- и офлайн-активности.
-
Комфортный и современный офис, гибридный график работы.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Менеджер по продажам
Отношения между коллективами
Работу психолога
Назначение планов
Помощь в обучении
Назначение наставника
Выплата обедов
Работу с новичками
Нормирование отношений
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Самое главное, интересная работа, адекватные продажи полезных сервисов (всему обучают).
Наличие в штате психолога, т.к. выгорание имеет место быть при постоянном общении с клиентами