Специалист группы сопровождения устройств самообслуживания

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

В Дирекцию координации сервисного обслуживания платежного оборудования ищем ведущего специалиста - координатора

Чем предстоит заниматься:

координацией сервисного обслуживания платежного оборудования (АТМ, БПТ, АДМ) эквайринговой сети Банка
осуществлять централизованный мониторинг сети банкоматов и БПТ

Что мы ожидаем от кандидата:

имеешь опыт работы в сфере ИТ (обслуживание АТМ/БПТ моделей: WN, NCR, Nautilus, Dors)
имеешь опыт работа с Service Desk, Help Desk
желательно иметь навыки программирования и знание английского языка

Мы предлагаем:

официальное трудоустройство
работа в офисе, график 5/2, есть смены: 06:00 - 15:00, 08:00 - 17:00; 10:00 - 19:00; 12:00 - 21:00
стабильную заработную плату и бонусы от наших партнеров
возможность работать удаленно
заботу о своем здоровье: ДМС, оплачиваемый больничный
работу в позитивной профессиональной среде, где приветствуется инициативность и поощряется нестандартный подход
возможность профессионального и карьерного роста

Ключевые навыки

Service Desk

Help Desk

АТМ

банкоматы

терминалы

NCR

Nautilus

Dors

Вакансия опубликована: сегодня, Уфа

Похожие вакансии

Старший инженер сопровождения систем процессинга банковских карт

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

БАНК УРАЛСИБ

3,7 1 764 отзыва

Уфа,

сегодня

Специалист по техническому сопровождению

от 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Витасмарт

4,8 2 отзыва

Уфа,

6 ноября 2024

Что говорят сотрудники

Все 11 отзывов по этой специальности

Работал меньше года

4,5

Что нравится

Хороший коллектив. Не такая трудная работа, как казалось в самом начале. Достаточно быстрое закрытие заявок по любому вопросу, от ремонта офисной мебели, до непосредственных вопросов по работе.

Что можно улучшить

Уровень ЗП. Люди, которые пришли после тебя, получают больше, и тебе же приходится их обучать, без какой-либо дополнительной оплаты. В офисе может быть иногда душно, из-за отсутствия окон, но есть кондиционеры. Нередко поступали срочные-срочные запросы, которые необходимо выполнить за пару минут, даже если этот запрос должен выполняться 25-60 минут, а иногда и дольше.

Работаю меньше года

4,3

Что нравится

Молодой и дружный коллектив, хорошие условия труда и техническое оснащение офисного помещения, удобное географическое расположение

Что можно улучшить

Уровень заработной платы

Работал 1-2 года

3,3

Что нравится

Офисы находятся в центре так что добираться удобно.
Условия отдыха отсутствуют. Даже кухни очень маленькие под такое количество работников. Руководство где то хорошее где то не очень. Зависит от того в какую дирекцию попадете.

Что можно улучшить

«Связи между разной иерархией» - потому что есть начальники которые многие года сидят на своем месте и их не заботит развитие отдела и зарплата их сотрудников. А выше головы не прыгнешь. Индексации кстати тоже нету

БАНК УРАЛСИБ

3,7

Хорошо

68%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,1

Условия труда

4,4

Коллектив

3,9

Руководство

3,2

Уровень дохода

3,5

Условия для отдыха

3,2

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 640 отзывов

88% Своевременная оплата труда

71% Оплата больничного

62% Удобное расположение работы

59% Наличие кухни, места для обеда

43% Медицинское страхование

32% Корпоративные мероприятия

31% Удаленная работа

31% Профессиональное обучение

23% Система наставничества

14% Гибкий рабочий график

13% Место для парковки

10% Корпоративный транспорт

7% Оплата транспортных расходов

4% Оплата мобильной связи

1% Компенсация питания

Похожие вакансии

Специалист по сопровождению платёжных операций

до 52 650 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Специалист технической поддержки в сфере ИТ

от 45 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Инженер по подключению и сопровождению корпоративных клиентов

от 65 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист в сфере информатизации

от 35 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист технической поддержки / Диспетчер ЕЦУ

45 000 - 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист группы сопровождения устройств самообслуживания

Старший специалист по обработке запросов уполномоченных органов

Старший специалист по обработке запросов уполномоченных органов

Специалист по поддержке пользователей