Специалист технической поддержки в сфере ИТ
Мы, Компания Тамира на рынке с 2011 года. Занимаемся автоматизаций бизнеса, магазинов, кафе, ресторанов, бухгалтерий, салонов и т.д. Поставляем, внедряем и обслуживаем программное обеспечение и торговое оборудование, такое как кассовые аппараты, сканеры и другое. Работаем с ЕГАИС, маркировкой товаров, отчетностью, поставляем бухгалтерские программы и решения для ведения бизнеса в различных сферах. Мы обеспечиваем любому бизнесу комфортную работу и помогаем соответствовать законодательству. Наши офисы работают в городах Сибай и Уфа
Мы в поисках Специалиста технической поддержки в сфере ИТ
Вам предстоит:
-
осуществление технической телефонной поддержки клиентов;
-
консультирование, перенаправление звонков в отделы;
-
совершение исходящих по поставленным задачам, прием входящих звонков;
-
оказание помощи посредством программ удаленного доступа;
-
выполнение дополнительных задач в сфере IT.
От вас потребуется:
-
опыт работы на телефонной технической поддержке;
-
знания и навыки работы в СRM;
-
образование не ниже средне-профессионального;
-
желание расти и развиваться в сфере IT;
-
опыт работы с программным обеспечением предназначенным для ведения учета, отчетности бухгалтерии, с программами для автоматизации кафе, ресторанов и магазинов, торговым оборудованием (кассовые аппараты, сканеры штрих-кода), системами маркировки, ЕГАИС и др.
Мы предлагаем вам расти и развиваться вместе, а также:
- официальное трудоустройство, белая заработная плата (оклад 45 000 руб. + высокий % - заработная плата без потолка).
- график работы 5/2 с 09.00-18.00, выходные суббота-воскресенье, все федеральные и региональные праздники;
- работа в офисе, в центре города (недалеко от Фирмы Мир, Аграрного университета, Дворца молодежи) не "в полях";
- поддержку опытного наставника с первого рабочего дня;
- обучение за счет организации;
- интересные задачи, возможность карьерного, профессионального и материального роста;
- дружный молодой коллектив. С нами интересно!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).