Оператор поддержки клиентов (без продаж)

Всем привет!

Ищем новых специалистов в поддержку билайн на полный рабочий день (не подработка)

Что предстоит делать тебе:

• Принимать входящие звонки и помогать клиентам
• Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием
• Разбираться в продукте, этому научим :)
• Выбирать график полного рабочего дня - 5/2 с плавающими выходными или три смены по 7 + две смены по 12 часов
• Работать удаленно в комфортной обстановке.

Что делаем мы:

• Платим 30 000 рублей в оклад и гарантируем 9000 рублей премии в первые месяцы
• Даем денежный бонус: премию за стаж, начиная с 6 месяцев работы!
• Оплачиваем обучение с первого дня
• Официально оформляем с первого дня по ТК
• Оплачиваем сотовую связь тебе и твоей семье
• Подключаем ДМС, включая стоматологию, через 3 месяца после начала работы
• Даем оплачиваемый отпуск 28 дней, как положено, и +2 дня бонусом от компании.

Главная ценность — наши люди. Мы любим развивать сотрудников и вместе радоваться новым достижениям:

• Карьерный рост от специалиста до руководителя у нас реальность
• Корпоративный университет всегда открыт, бесплатные знания и программы обучения от технологий GSM до менеджмента. Выбирать тебе
• В том числе Программы стажировки для студентов старших курсов в т.ч.

Мы не только эффективно работаем, но и круто отдыхаем! У нас есть:

• Турниры по футболу, занятия йогой и бегом для любителей спорта, а также тренировки к инту по Dota2, мейджерам по CS:GO для киберспортсменов. Научишься правильной сборке на пуджа и клатчам на мираже
• Корпоративы и тимбилдинги, открытые лектории
• Общение в корпоративной соц. сети, где мы делимся новостями и планами.

Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB и выше), процессор от 2 ГГц и выше, ОС от Windows 10, стабильный проводной интернет со скоростью от 50Мбит/с, Ping - 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.

Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора по работе со входящими звонками. Если нет - не страшно, мы всему научим.

Интересно? Откликайся или звони, расскажем подробнее!