Оператор кол-центра

45 000 - 60 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Условия

Гарантированный доход на старте от 35 600 рублей;

После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 42 000 - 49 000 рублей;
Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;
Доплата за ночные часы 40%;

ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Требования

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Обязанности

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.

Вакансия опубликована: 18 декабря 2024, Орел

Похожие вакансии

Специалист контактного центра

от 37 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Купер

3,8 4 237 отзывов

Орел,

18 декабря 2024

Специалист call-центра

от 37 000 ₽

Новая

Нет опыта

Купер

3,8 4 237 отзывов

Орел,

17 декабря 2024

Что говорят сотрудники

Все 919 отзывов по этой специальности

Работаю 1-2 года

4,5

Что нравится

Помогают построить карьеру, есть возможность вертикального и горизонтального роста. В компании поддерживают любые начинания сотрудников.

Что можно улучшить

Мне бы хотелось чтобы у нас при общении с клиентами было больше возможностей.

Работал меньше года

2,3

Что нравится

Возможность работать удалённо. Бесплатная мобильная связь (исключительно пока работаешь в компании). Какой-никакой ДМС.

Что можно улучшить

KPI, регламенты звонков перерывов обедов, методы оценки звонков клиентами, уровень заработной платы.

Работаю меньше года

4,8

Что нравится

Грамотный руководитель, мы все разные в коллективе но она ко всем находит подход

Что можно улучшить

В целом все хорошо, коллектив очень дружный. Как руководитель так же и аудиторы внимательны к каждому сотруднику и с первого дня относятся как к коллегам

МТС

Открытый работодатель

4,0

Очень хорошо

76%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,2

Условия труда

4,5

Коллектив

4,0

Руководство

3,6

Уровень дохода

3,9

Условия для отдыха

3,8

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 10 463 отзывов

81% Своевременная оплата труда

64% Медицинское страхование

59% Оплата больничного

56% Оплата мобильной связи

45% Профессиональное обучение

45% Наличие кухни, места для обеда

41% Удобное расположение работы

41% Корпоративные мероприятия

34% Гибкий рабочий график

34% Система наставничества

31% Удаленная работа

16% Корпоративный транспорт

12% Место для парковки

12% Компенсация питания

8% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Специалист call-центра

от 37 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист контактного центра

от 37 000 ₽

Новая

Нет опыта

Оператор показа фильмов

Новая

Нет опыта

Оператор производственной линии

30 000 - 50 000 ₽

Нет опыта

Наполнитель баллонов (оператор кассир АГНКС)

42 000 - 52 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Оператор кол-центра

Специалист контакт-центра

Оператор call-центра

Специалист телемаркетинга