Отзывы о работе на должности Операционист банка в компании Банк ВТБ (ПАО) — Москва

Это лучший банк, имхо. Очень клиентоориентирован, а помогать людям полезно и приятно. Особенно здорово когда тебе улыбаются и говорят: «спасибо») В целом, все ровно так, как и должно быть в крупном серьезном банке. Все на уровне. Хочется чтобы давали больше ответственности чтобы вырасти в должности

Синий цвет логотипа, наличие ДМС (последнее время с франшизой - читай просто скидка в клиники) Поставить сильное ПО, как минимум работающее, как максимум - понятное.
Бизнес процессы оптимизировать в пользу клиента: люди, завязанные на одном процессе, не могу связаться друг с другом, потому что одни в Воронеже, одни в спб, одни в Вологде- страдает клиент, у него пропадает желание возвращаться в банк. И это очевидно, но специалисты фронта бессильны. Страдает премиальная часть не оттого, что ты не дорабатываешь, а от отсутсвие технической возможности помочь клиенту.
В офисе на Думской сплошное кумовство и панибратство, так что было бы неплохо ввести при найме персонала какой-то входной контроль, а не полностью полагаться на выбор руководства.