Отзывы о работе на должности Клиентский менеджер в компании Банк ВТБ (ПАО) — Казань
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
5 отзывов
4
0
1
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Казань,
октябрь 2024
Что нравится?
Работала несколько лет в контакт центре банка ВТБ, по условиям всё подходило. График, кол-во смен, лояльность руководства к отпрашиваниям. Офис хороший, есть место для отдыха, холодильник и вкусный кофе. Техники всем хватает, не сбоит. Оформление в трудовую.
Что можно улучшить?
Не хватало корпоративных мероприятий. Индексация зарплаты ниже уровня индексации
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер
Казань,
сентябрь 2024
Что нравится?
Коллектив был неплохой, зп средняя. Что ещё написать. Офисов в городе мало. Далеко ездить.
Что можно улучшить?
Распределение рабочих обязанностей. А то приходит клиент, у него куча проблем, это не работает, здесь не заходит, там лишние 3 рубля списали, здесь тариф поднялся и сидишь решаешь больше часа. Потом приходит другой клиент и всё по новой. Слишком большой функционал на одного сотрудника. Слишком много в чем нужно разбираться. К тому же каждые 15 минут наседают различные руководители с планами продаж.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Благодарим вас за такой подробный отзыв.Приятно слышать, что вы отметили позитивные моменты из своей работы, а именно дружную команду и достойный уровень заработной платы.
Если у вас есть идеи или предложения по улучшению рабочих процессов, обязательно напишите нам на почту rep@vtb.ru.
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Главный клиентский менеджер
Казань,
сентябрь 2024
Что нравится?
Близость к домуГрафик работы
Сплоченный коллектив
Хорошее обучение внутри банка
Что можно улучшить?
Ускорить помощь от тех поддержки
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Спасибо вам за то, что оценили нашу деятельность максимальным баллом!Мы очень рады, что вы нашли для себя столько плюсов работы в ВТБ. Ваш отзыв мотивирует нас двигаться вперед и создавать еще более комфортные условия труда для наших сотрудников.
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер
Казань,
июль 2024
Что нравится?
Коммуникация с руководством, фиксированный оклад, возможность роста
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы уровень дохода соответствовал поставленному плану
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Благодарим вас за столь положительную обратную связь!Приятно слышать, что вы нашли для себя столько плюсов работы в ВТБ. Ваш отзыв мотивирует нас двигаться вперед и создавать еще более комфортные условия труда для наших сотрудников.
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер
Казань,
июнь 2023
Что нравится?
Свобода в выборе графика, работа рядом с домом, обучают на понятном языке, помощь наставника
Что можно улучшить?
Отпуска хотелось бы побольше, а не 28 дней только)
Преимущества и льготы
Информация о Банк ВТБ (ПАО)
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор