Специалист службы поддержки (удаленно, входящие звонки)

от 46 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься

Общаться с абонентами МегаФона без «холодных звонков», поиска и привлечения клиентов, решать их вопросы
Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать опции, менять тарифный план
Информировать об акциях и новинках компании

Что для этого нужно

Готовность общаться по телефону и находить контакт с людьми
Быть уверенным пользователем компьютера
Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, надежный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем)

Мы предлагаем

Работу в удобное для тебя время (главное - отработать 40 часов в неделю)
Средний доход от 46 000 (оклад 35 000+премия)
Оплачиваемое обучение с первого дня
Поддержка наставника и руководителя на каждом из этапов обучения и на самостоятельной работе
Компенсация затрат на электричество и интернет
ДМС (включая стоматологию),оплата сотовой связи, компенсация спортивного абонемента в твоем городе .

А ЕЩЕ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС до 10000!

РАБОТАЙ ВМЕСТЕ С ДРУЗЬЯМИ И ЗАРАБАТЫВАЙ!

# Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры

Ключевые навыки

Грамотная речь

Консультирование клиентов по телефону

Вакансия опубликована: 24 сентября 2024, Ростов-на-Дону

Похожие вакансии

Оператор на входящие звонки (удаленно)

от 46 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

МегаФон

4,0 4 259 отзывов

Ростов-на-Дону,

сегодня

Специалист службы поддержки пользователей на полставки (входящие звонки)

21 700 - 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

билайн

3,9 8 382 отзыва

Ростов-на-Дону,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 374 отзыва по этой специальности

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

За счет того что у нас есть вечерние смены, можно совмещать с учебой или еще чем-то. Причем, в компании стараются всегда войти в положение сотрудника в этом плане, учитывают все его потребности и возможности. Зарплата у нас приличная и задержек не бывает в принципе.

Что можно улучшить

Смены в праздники хорошо оплачиваются, но тяжеловато даются. Я думала, в это время меньше звонков и в целом будет проще.

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

На этой работе нормально получаю. Нравится офис в целом и в частности рабочее место, есть все необходимое. С коллективом полное взаимопонимание.

Что можно улучшить

Надо действовать строго по скриптам, а это означает, повторять одно и то же и ходить кругами.

Работал меньше года

5,0

Что нравится

В качестве подработке работа была хорошая,все всех устраивало , но ушел тот век сим-карт , сейчас все виртуальные .

Что можно улучшить

Наверно все уже улучшено

МегаФон

Открытый работодатель

4,0

Очень хорошо

72%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,5

Коллектив

4,0

Руководство

3,4

Уровень дохода

3,9

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 098 отзывов

90% Своевременная оплата труда

79% Оплата больничного

75% Оплата мобильной связи

72% Медицинское страхование

64% Наличие кухни, места для обеда

57% Удобное расположение работы

53% Корпоративные мероприятия

48% Профессиональное обучение

42% Система наставничества

29% Гибкий рабочий график

25% Удаленная работа

19% Место для парковки

18% Корпоративный транспорт

7% Оплата транспортных расходов

2% Компенсация питания

Похожие вакансии

Удаленный специалист поддержки Яндекс

от 49 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист поддержки Яндекс (удаленно)

от 49 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист технической поддержки (без продаж)

47 000 - 54 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист службы поддержки мобильной связи

от 52 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист контактного центра (удаленно, входящие звонки)

от 46 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист службы поддержки (удаленно, входящие звонки)

Специалист кол-центра

Специалист кол-центра

Менеджер