Специалист технического обслуживания

О компании:

ООО «ПКО «КОЛЛЕКТ СОЛЮШЕНС» — коллекторское агентство, деятельность которого направлена на восстановление экономического баланса компании путём возвращения денежных средств. Мы помогаем нашим Партнёрам квалифицированными способами вернуть долги с помощью различных процедур взыскания просроченной задолженности.

О вакансии:

Мы ищем талантливого и энергичного специалиста технической поддержки,который будет обеспечивать первоклассную поддержку нашим сотрудникам в офисе. В ваши задачи будет входить решение широкого спектра IT-проблем, от настройки программного обеспечения до устранения аппаратных неполадок.

Ваши обязанности:

* Обеспечивать первую линию технической поддержки для сотрудников офиса по телефону, электронной почте и лично.

* Решать проблемы с компьютерным оборудованием, программным обеспечением, сетевыми соединениями.

* Устранять неполадки с принтерами, сканерами, и другими офисными устройствами.

* Настраивать и поддерживать учетные записи пользователей, а также права доступа к ресурсам.

* Проводить профилактическое обслуживание и обновления оборудования и программного обеспечения.

Требования к кандидату:

* Высшее образование в области информационных технологий или аналогичное.

* Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года.

* Глубокие знания операционных систем Windows и macOS.

* Опыт работы с сетевыми устройствами, принтерами и другими офисными устройствами.

* Знание MS Office, включая Excel, Word и PowerPoint.

* Умение эффективно решать проблемы и находить творческие решения.

* Отличные навыки общения и работы в команде.

* Способность работать самостоятельно и в условиях многозадачности.

Условия работы:

* Официальное трудоустройство.

* Достойная заработная плата.

* Комфортные условия работы в современном офисе.

* Дружный и профессиональный коллектив.

* Возможность гибкого графика работы.