Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 14.11.2024
88% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 14.11.2024
94% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист взыскания задолженности по телефону

80 000 - 100 000
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии

Управление проблемных активов — подразделение, которое помогает клиентам найти выход из сложных финансовых ситуаций. Для этого мы консультируем по вопросам долга и предлагаем программы реструктуризации.

За 16 лет работы мы помогли миллионам клиентов. Наша цель — сохранить каждого клиента и решить его финансовые трудности.

Мы предлагаем

  • Выход на средний доход 80 000 — 100 000 ₽ уже в первые 6 месяцев работы.
  • Поддержку на старте — плановые показатели для стажеров в первые два месяца снижены, поэтому более 85% новичков получают премию уже с 1 месяца.
  • График 2/2 с 08:00 до 20:00.
  • Работу в комфортном офисе БЦ «Шереметьевский» (м. «Марьина Роща»), а это значит: профессиональная атмосфера, разделение работы и личной жизни и множество других преимуществ работы из офиса. Возможен переход на формат офис/дом после испытательного срока.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Оплачиваемое обучение.
  • Бесплатные завтраки и обеды в столовой бизнес-центра.
  • Непрерывное развитие и быстрый карьерный рост — первое повышение возможно получить уже в первые 3 месяца работы.
  • Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — приглашайте друзей на работу в нашей компании и получайте за это 5000 ₽.

А также

  • Забота о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичная компенсация расходов на спорт.
  • Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
  • Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
  • Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

  • Вести переговоры с должниками и их окружением на входящих и исходящих звонках с целью скорейшего возврата долга.
  • Выполнять цели по возврату просроченной задолженности: разбираться в причинах задолженности, договариваться о внесении платежа и консультировать, как грамотно выйти из ситуации, предлагать специальные условия.

Кого мы ищем

  • Имеете образование: среднее общее (11 классов), неоконченное среднее профессиональное или выше.
  • Владеете ПК на уровне начинающего пользователя.
  • Умеете работать с большим объемом информации, справляться со стрессовыми ситуациями.
  • Способны грамотно вести диалог в рамках деловых переговоров и аргументировать свою позицию. Мы научим вести сложные переговоры, работать с возражениями, разбираться в законах и финансах.

Приветствуется опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

Осталось 3 шага до работы мечты:

  • Нажмите «Откликнуться».
  • Перейдите на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика: в СМС-сообщении (если ранее вы не регистрировались на нашем сайте, вам придут данные для входа в личный кабинет), на почту и в чат с работодателем.
  • Выбирайте вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.

Ждем вас в нашей команде!

#оператор call-центра #исходящие звонки #работа в офисе #гибрид #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #работа в Тинькофф #сменный график #колл-центр #взыскание #специалист по взысканию задолженности #просроченная задолженность #сопровождение клиентов #специалист #работа с клиентами #менеджер по работе с клиентами #возврат долгов #коллектор #менеджер #оператор #работа в банке #работа в Тинькофф

Вакансия опубликована: сегодня, Москва
Похожие вакансии
Специалист отдела взыскания
80 000 - 100 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Кадровое Агентство LEVI BURO
5,0 6 отзывов
Москва,
сегодня
Специалист отдела взыскания
80 000 - 100 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Т-Банк
4,0 11 814 отзывов
Москва,
12 ноября 2024

Специалист отдела взыскания

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
адекватность требований. Хорошая зарплата и соц пакет. Лояльное отношение к больничным. В отпуск ходил по графику, не дергали и не переносили никогда. Был ДМС, оплачивали занятия в зале. С материальной точки зрения вообще не к чему придраться
Что можно улучшить:
Что можно улучшить
психологический комфорт оставляет желать лучшего, так как со стороны клиентов было всегда много негатива. Из трех звонков, на одном непременно получал необоснованную критику в свой адрес

Специалист отдела взыскания

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится
В офисе, где я работал отлично все было устроено. Он еще и располагался удобно, на проезд времени минимум уходило, прямо возле метро. Чисто, уютно, нормальная техника и всем 100% обеспечили, даже карандаша за свои деньги не купил. Люди адекватные окружали, не было неуместной субординации, все спокойно общались и после работы было желание встречаться и вместе отдыхать
Что можно улучшить
Оптимизировать надо нагрузку, я уставал. Думаю, что расширение штата это решило бы

Специалист отдела взыскания

Воронеж,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Для меня это был хороший опыт. До Т-банка нигде не работал и пришел сразу после ВУЗа, колоссально прокачал все теоретические знания в области финансов и права, а главное освоил навыки вести сложный диалог. Что касается последнего, то не бросили самому разбираться как с клиентами разговаривать, чтобы цели достичь, тут реально учили работать с возражениям, строить аргументацию и даже интонацией голоса управлять. Причем это не пустые скрипты. Хочу сказать, что сейчас, когда работаю сам на себя, такая способность к убеждению мне помогает
Что можно улучшить
в самом начале надо посвящать больше времени обучению. Не только базу давать, но и тонкостям обучать, лучше на практике. Полагаю, пара месяцев стажировки была бы кстати
Т-Банк
Открытый работодатель
4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
3,6
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 10 048 отзывов
83% Своевременная оплата труда
73% Удаленная работа
54% Профессиональное обучение
54% Система наставничества
53% Гибкий рабочий график
44% Оплата больничного
43% Медицинское страхование
32% Корпоративные мероприятия
31% Удобное расположение работы
29% Наличие кухни, места для обеда
17% Оплата мобильной связи
15% Оплата транспортных расходов
9% Компенсация питания
6% Место для парковки
2% Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Специалист отдела взыскания
80 000 - 100 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по взысканию задолженности
от 70 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по работе с просроченной задолженностью
62 500 - 120 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Старший специалист по взысканию задолженности
50 000 - 110 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист взыскания задолженности
80 000 - 100 000
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить