Специалист отдела взыскания

Один из наших крупных и надежных партнеров – Т-Банк открывает вакансию Специалиста отдела взыскания.

Т-Банк это:

• Важные задачи
• Обучение на практике
• Забота о каждом
• Коллеги, которые поддержат
• Надежная экосистема для клиентов

Отдел взыскания — это подразделение, которое помогает клиентам найти выход из сложных финансовых ситуаций. Основная ваша задача будет проконсультировать клиента по вопросам долга и предложить программы реструктуризации.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Конкурентоспособный доход: выход на средний доход 80 000 — 100 000 ₽ уже в первые 6 месяцев работы;
• Поддержка на старте: сниженные плановые показатели для стажеров в первые два месяца — более 85% новичков получают премию с первого месяца;
• Оформление по ТК РФ и оплачиваемое обучение — мы инвестируем в ваше развитие!
• Удобный график: работа по графику 2/2 с 08:00 до 20:00, что позволяет находить баланс между работой и личной жизнью;
• Комфортный офис: вы будете работать в современном бизнес-центре «Шереметьевский» (м. «Марьина Роща»), где царит профессиональная атмосфера и множество удобств.

А ТАКЖЕ ВАС ЖДЕТ:

• Забота о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни и частичная компенсация расходов на спорт;
• Льготное кредитование, скидки и акции от наших партнеров;

• Годовые бонусы по итогам вашей работы, пересмотр заработных плат и должности ежегодно в апреле;
• Доступ к платформе обучения и развития Тинькофф Апгрейд: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии;
• Well-being-программа, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами;
• Геймификация: участвуйте в конкурсах и получайте крутые призы — редкие серии мерча, гаджеты и другие приятные мелочи;
• Компенсация питания после года работы — заботимся о вашем комфорте.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Вести переговоры с должниками и их окружением по входящим и исходящим звонкам для скорейшего возврата долгов (это ранее взыскания с просрочкой до 60 дней, не коллекторская работа!);
• Мотивировать на внесение платежа в кратчайшие сроки и рассказывать, как грамотно выйти из ситуации;
• Поддерживать требовательную коммуникацию с клиентами, соблюдая законодательные нормы в процессе работы;
• Находить решение при нестандартных случаях.

ВСЕМУ НАУЧИМ!

КОГО МЫ ИЩЕМ:

• Образование не ниже средне-специального;
• Грамотная речь, способность выстраивать конструктивный диалог с клиентом;

• Уверенное владение ПК;
• Умение работать с негативом клиента;
• Готовность и желание обучаться;
• Опыт в сфере взыскания будет вашим преимуществом.

Не упустите возможность стать частью нашей команды! Мы научим вас вести сложные переговоры, работать с возражениями и разбираться в законах и финансах.

Отправьте свое резюме уже сегодня и начните карьеру в Т-Банк!