Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 16.01.2025
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 16.01.2025
96% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Ведущий специалист по взысканию задолженности

110 000 - 130 000
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Управление проблемных активов в поисках опытного специалиста по взысканию просроченной задолженности. Наше подразделение помогает клиентам найти выход из сложных финансовых ситуаций. Для этого мы консультируем по вопросам долга и предлагаем программы реструктуризации.

За 16 лет работы мы помогли миллионам клиентов. Наша цель — сохранить каждого клиента и решить его финансовые трудности.

Мы предлагаем

  • Достойный доход от 110 000 ₽: оклад + премия по результатам KPI.
  • Работу в комфортном офисе БЦ «Шереметьевский» без выездов к клиентам.
  • График 2/2 с 08:00 до 20:00.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Оплачиваемое обучение.
  • Бесплатные горячие обеды, завтраки на выбор.
  • Непрерывное развитие и быстрый карьерный рост — первое повышение возможно получить уже на 4-м месяце работы.

Почему стоит выбрать именно нас

  • ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней, частичная компенсация расходов на спорт.
  • Добросервис — бесплатные онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
  • Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
  • Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

  • Вести телефонные переговоры с должниками относительно их просроченной задолженности на стадии просрочки 1-120 дней.
  • Мотивировать на внесение платежа в кратчайшие сроки, рассказывать, как грамотно выйти из ситуации.
  • Находить альтернативные решения при возникновении нестандартных случаев.
  • Фиксировать результаты телефонных переговоров в системе.

Кого мы ищем

  • У вас есть опыт работы во взыскании на звонках (дайлер/ручной обзвон) в банковской сфере или коллекторском агентстве от 3-х месяцев.
  • Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше.
  • Владеете ПК на уровне уверенного пользователя.
  • Умеете эффективно вести диалог: выявлять потребности собеседника, аргументировать свою позицию, используя факты и законодательную базу.
  • Будет преимуществом, если вы знаете залоговые продукты (авто, ипотеки).

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

#работа в Тинькофф #оператор call-центра #исходящие звонки #работа в офисе #взыскание #специалист по взысканию задолженности #просроченная задолженность #возврат долгов #коллектор

Вакансия опубликована: 9 января 2025, Москва
Похожие вакансии
Ведущий специалист отдела взыскания
90 000 - 120 000
Новая
От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Mosolov Recruiting
4,6 2 отзыва
Москва,
вчера
Главный специалист отдела взыскания
100 000 - 200 000
Новая
От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Профигрупп
Москва,
вчера

Специалист отдела взыскания

Москва,
январь 2025
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Начинал, не имея опыта. Обучение от и до, очное, в офисе. Хорошие тренеры, никакой воды, только то, что потом реально в работе пригодится. В дальнейшем никаких проблем с трудоустройством. Не отмели, предложили работу, оформили официально и сразу на нормальный оклад. И премия по результатам. Заработок сразу был неплохой. Потом выше и выше как результаты начал показывать.
Что можно улучшить
Работа стрессовая. Обучают, как с этим справляться, но не всегда получается. Если вот именно по эмоциональной разгрузке можно было бы что-то придумать, то было бы здорово по-моему.

Специалист отдела взыскания

Санкт-Петербург,
январь 2025
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Оформление по ТК со всеми гарантиями, зарплата достойная, условия труда, что были указаны в вакансии, соответствуют действительности. Посещения спортивного зала оплачивает наниматель, жаловаться на материальную сторону работы вообще не приходится. Можно учиться и не только в узких рамках функционала, но и сопутствующие навыки развивать, ту же риторику к примеру.
Что можно улучшить
Никак не могу привыкнуть к грубости со стороны клиентов, особенно, когда она совершенно не обоснованная. Ты к человеку со всей душой, а он на тебя потоки критики и хорошо, если на личность не перейдет

Специалист по взысканию и просроченной задолженности

Москва,
январь 2025
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится
Оплачиваемое и доступное обучение ,компетентные кураторы и организаторы групп,гибкий график,подработка
Что можно улучшить
Все устраивает ,все хорошо
Т-Банк
Открытый работодатель
4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
3,6
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 12 458 отзывов
70% Своевременная оплата труда
61% Удаленная работа
46% Профессиональное обучение
45% Система наставничества
44% Гибкий рабочий график
37% Оплата больничного
36% Медицинское страхование
27% Корпоративные мероприятия
26% Удобное расположение работы
24% Наличие кухни, места для обеда
14% Оплата мобильной связи
12% Оплата транспортных расходов
8% Компенсация питания
5% Место для парковки
1% Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Ведущий специалист по работе с просроченной задолженностью
Новая
От 3 до 6 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Ведущий специалист регионального судебного взыскания
110 000 - 186 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по взысканию задолженности
от 90 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Главный специалист по взысканию задолженности юридических лиц
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Ведущий специалист отдела по работе с проблемной задолженностью физических лиц
от 95 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить