Инженер по сопровождению

Наша команда отвечает за развитие банковских процессов взыскания проблемной задолженности.

Обязанности

• решение инцидентов, обработка запросов на обслуживание и изменения;
• взаимодействие с разработчиком автоматизированной системы и подразделениями заказчика по вопросам сопровождения АС
• выполнение работ по настройке и поддержке тестового и промышленного ландшафтов
• проведение ежедневного мониторинга, подготовка документации (Confluence)
• оперативное реагирование и решение нештатных ситуаций, связанных с организация внедрения и проведение приемо-сдаточных и нагрузочных испытаний FC
• настройка и поддержка интеграционных решений со смежными системами.

Требования

• знание ITSM, ITIL
• опыт работы в поддержке АС (2-я линия сопровождения)
• опыт написания sql запросов, администрирование Linux (bash, cron)
• опыт работы СУБД Postgree, Red Hat Openshift, Apache kafka, Wildfly
• опыт работы с Jira, Confluence
• опыт настройки и использования Zabbix

Будет плюсом:

• опыт использования и построения отчётов в Grafana, Zabbix
• опыт использования технологий DevOps и версионного контроля (Jenkins, Bitbucket).

Условия

• возможность выбрать офис рядом со станцией метро Кутузовская или Тульская
• формат работы: гибридный график по итогам испытательного срока
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• ипотека для сотрудников выгоднее до 4%
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.