Специалист поддержки по процессам устройств самооблуживания

Сбер – это надежный работодатель, который поддерживает своих сотрудников и открывает возможности для карьеры в любом направлении.

Обязанности:

• Консультирование по процессам инкассации устройств самообслуживания
• Получение и обработка заявок внутренних и внешних Клиентов филиала Банка на осуществление операций инкассации и перевозки ценностей
• Координация взаимодействия заинтересованных подразделений филиала Банка с подразделениями инкассации при выполнении операций по инкассации и перевозке ценностей
• Техническая и операционная поддержка клиентов Банка по запросу

Требования:

• Знания и опыт обслуживания инкассации различных моделей и типов устройств самообслуживания
• Опыт консультирования по телефону
• Знание и практический опыт работы с ПО устройств самообслуживания, а также проведение их ремонта будет считаться преимуществом
• Умение работать в программах Word, Excel

Условия:

• Месторасположение офиса: ул. Академика Сахарова, 2
• График работы - гибкий. Режим работы подразделения - круглосуточный. В течение месяца присутствуют ночные смены (график выстраивается заранее на месяц вперед)
• Работа в крупнейшем банке России
• Трудоустройство согласно ТК РФ
• Регулярное корпоративное обучение
• ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
• Материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа
• Льготные условия кредитования
• Яркая и насыщенная корпоративная жизнь