Руководитель команды дежурная смена (АС Пульс)

Cбер продолжает масштабный проект по созданию HR-платформы нового поколения (PaaS/SaaS).

Используем современные подходы и методологии: microservices, cloud-native, Machine Learning и AI. Параллельно строим свой SaaS для вывода продукта на рынок. Не забываем о cybersecurity и high load. В команде следуем культуре Agile и DevOps.

Вместе нам предстоит много интересной и сложной работы, результатами которой будут пользоваться сотни тысяч сотрудников экосистемы СБЕР и большое количества его клиентов.

Задачи:

• координирование процессов сопровождения ИТ-услуг команды, контроль исполнения обязательств
• развитие мониторинга ИТ-услуг
• организация работы по устранению высокоприоритетных инцидентов (ВПИ), подготовка материалов для комиссий по разбору ВПИ
• взаимодействие с командами различных линий поддержки и сопровождения Sber Пульс, PaaS SberCloud, SAP Basis, SberInfra в рамках организации работ по устранению инцидентов и процессов сопровождения
• ведение технической документации.

Мы ждем от кандидата:

• высшее техническое образование (ИТ направление)
• опыт работы в IT компаниях на позициях руководителя IT-отдела, руководителя дежурной смены
• опыт работы специалистом по мониторингу ИТ систем/администратором АС
• опыт настройки систем мониторинга Zabbix\Grafana
• знания и опыт разбора сложных инфраструктурных инцидентов
• опыт работы с Linux RHEL-like системами
• знание принципов ITIL/ITSM (OPS, CPI, DSV).

Будет плюсом:

• опыт обеспечения поддержки 24х7
• понимание принципов построения архитектуры высоконагруженных масштабируемых и отказоустойчивых проектов
• опыт написания скриптов (PowerShell/VBS/VBA/bash), базовые навыки SQL
• опыт эксплуатации приложений в системах оркестрации k8s/OpenShift
• опыт работы с системами на базе SAP
• опыт работы с Jira, Confluence, HP ServiceManager, MS Office.

Мы предлагаем:

• комфортный офис по адресу г. Хабаровск ул. Краснореченская, 111В
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию
• льготную ставку по ипотеке и кредитам
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.