Специалист технической поддержки

от 79 600 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Отличная возможность присоединиться к высокотехнологичной команде профессионалов контакт-центра Сбера, которая помогает корпоративным клиентам!

Что нужно делать

общаться с клиентами по телефону, e-mail, в чате и помогать им работать в онлайн-банке
консультировать в случае сбоев и ошибок в интернет-банке СберБизнес
разбираться в технических вопросах: почему неправильно отображается остаток на счете или не получается зайти в личный кабинет, и многое другое
исполнять обязанности начальника сектора на период отсутствия.

Мы ждём, что ты

высшее образование
грамотная устная и письменная речь
опыт работы с клиентами от 2 лет
ты продвинутый пользователь стандартных программных продуктов MS Office
быстро учишься, умеешь общаться, готов помогать клиентам и погружаться в их вопросы.

Опыт работы в банковской сфере, call-центре будет преимуществом.

Мы предлагаем

стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников
официальное оформление с первого дня
расширенный ДМС с первого дня для каждого сотрудника и льготное страхование для близких
бесплатную подписку Сберпрайм + и постоянные скидки компаний-партнеров
корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
ипотеку выгоднее на 4% для каждого сотрудника.

Присоединяйся к команде специалистов поддержки корпоративных клиентов Сбера!

Вакансия опубликована: сегодня, Новосибирск

Похожие вакансии

Специалист службы поддержки пользователей 1-й линии

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Банк ВТБ (ПАО)

4,0 7 973 отзыва

Новосибирск,

30 октября 2024

Специалист службы поддержки

от 64 000 ₽

Новая

Нет опыта

Сапортнск

Новосибирск,

сегодня

Что говорят сотрудники

Работал 5-10 лет

4,3

Что нравится

Стабильность, наличие наставника, обучение, престиж, премия

Что можно улучшить

Режим работы и отдыха, ненормированный рабочий день

Работал меньше года

3,7

Что нравится

Уровень заработной платы, премии, обучение, социальные гарантии, ДМС

Что можно улучшить

Постоянные переработки

СБЕР

4,0

Очень хорошо

77%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,4

Коллектив

3,8

Руководство

4,0

Уровень дохода

3,9

Условия для отдыха

3,8

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 19 471 отзыва

95% Своевременная оплата труда

82% Оплата больничного

79% Медицинское страхование

78% Наличие кухни, места для обеда

61% Профессиональное обучение

60% Удобное расположение работы

46% Корпоративные мероприятия

44% Система наставничества

24% Гибкий рабочий график

20% Место для парковки

18% Удаленная работа

12% Оплата транспортных расходов

11% Корпоративный транспорт

11% Оплата мобильной связи

1% Компенсация питания

Похожие вакансии

Старший специалист технической поддержки

от 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки (Helpdesk)

Новая

Нет опыта

Специалист клиентской поддержки (без продаж и поиска)

от 64 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист по обработке заказов

68 000 - 84 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист службы горячей линии

от 64 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист технической поддержки

Главный специалист отдела сопровождения операций

Финансовый контролер