Менеджер по мониторингу и совершенствованию процессов

В команду профессионалов Сбера ищем менеджера по мониторингу и совершенствованию процессов

Обязанности

• поддержка реализации проектов по развитию клиентских путей и редизайнах процессов (участие в проектах ЦА, описание болевых точек, участие в разработке решений)
• реализация проектов и внедрение инструментов по методологии бережливого производства/Lean
• рассмотрение инициатив: оценка предложений сотрудников в СберБуст, контроль рассмотрения на всех этапах экспертизы
• методологическая поддержка авторов/соавторов в подаче инициатив, включая расчет экономического эффекта
• выполнение KPI эффективности в области инноваций
• методологическое сопровождение процесса Гемба в территориальном банке, предоставление методологической помощи и контроля качества отчетов
• организация и проведение обучающих мероприятий по бережливому производству и Lean
• обмен лучшими практиками бережливого производства с клиентами Банка.

Требования

• высшее образование (экономическое/ педагогическое/ техническое);
• успешный опыт работы в проектных командах или лидерство в проектах;
• опыт работы в банковской сфере не менее 3 лет;
• знание подходов к повышению производительности труда и качества работы подразделений (Lean, Six Sigma, BPM)
• сильные аналитические и коммуникационные навыки, навыки убеждения;
• опыт публичных выступлений, проведение обучения команд и сотрудников, модерация таких мероприятий.

Условия

• Стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников.
• Официальное оформление с первого дня
• Расширенный ДМС с первого дня для сотрудников и льготное страхование для близких
• Корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера, регулярные внутренние и внешние митапы
• Корпоративная пенсионная программа
• Современный офис с зонами отдыха и спортзалом
• Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
• Ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.