Старший инженер сопровождения программных продуктов

ГКС (АО «Группа Систематика») — многопрофильный ИТ-холдинг, один из лидеров российского рынка информационных технологий

Мы - дружный и амбициозный коллектив, нацеленный на результат!

​

Задачи:

• Техническая поддержка IT-систем Компании;
• Прием и обработка обращений клиентов (работа в системе HP SM);
• Диагностика и решение технических проблем, поступающих в команду в согласованное с пользователем время;
• Взаимодействие с другими командами компании (в случае возникновения сложных или критичных проблем), координация действий между командами;
• Взаимодействие с техническим и бизнес персоналом Заказчика;
• Фиксация выполненных задач.

Необходимые знания и навыки:

• Умение работать с SQL и PostgresSQL, Mongo,
• Опыт работы с ZABBIX
• Знание и работа с ОС Windows и Linux (строка, логи, сертификаты и т.д.)
• Опыт работы с WireShark, mremote
• Уверенный пользователь ПК и офисных программ;
• Понимание принципов построения информационных систем и баз данных.
• Навыки тестирования информационных систем;
• Понимание основных принципов работы web-приложений
• Работа с REST API и SOAP

• Понимание основ и принципов

  работы HTT протокола

словия:

​​​​​​​

Работа в стабильной‚ динамично развивающейся компании!

• Оформление в соответствии с нормами ТК РФ;
• Заработная плата обсуждается на собеседовании;
• График работы гибридный (возможна полная удаленка): 5/2 10:00-19:00, либо с 9:00-18:00, в пятницу сокращенный рабочий день, возможно гибкое начало дня;
• Своевременная и достойная оплата труда;
• ДМС после испытательного срока;
• Возможность для профессионального и карьерного роста;
• Отличная профессиональная команда, дружный коллектив;
• Комфортные рабочие места, современная столовая;
• Работа на территории нового Б/Ц Comcity, офис класса «А+», от м. Румянцево 5/7 мин. пешком.
• Торговая галерея на территории БЦ (аптека, рестораны, кофе - лавки, пиццерия, продуктовые магазины, салон красоты, фитнес- клуб);

• Мы будем рады содействовать вашему профессиональному росту,

  в обмен на ваши знания и идеи!

​​​​​