Руководитель проектов контакт-центра
Привет! На связи АльфаЛайн
Наше предложение идеально подходит для тех, кто умеет эффективно коммуницировать и убеждать, а также стремится к большим достижениям.
Мы предлагаем
- Возможность влиять на свой доход: оплата за результаты продаж, сделок + фиксированная часть
- Окладно-премиальную систему оплаты труда, совокупный доход по итогам собеседования
- Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работай там, где удобно. Понадобятся только компьютер/ноутбук и гарнитура
А также
- Профессиональное обучение и поддержку от опытных тренеров, приобретенные навыки помогут вам не только в работе, но и в жизни.
- Возможности для роста.
- Корпоративные акции и бонусы
Чем предстоит заниматься
- Руководить проектами компании
- работать с большим объемом данных и уметь их анализировать;
- отстаивать свою позицию;
- четко понимать ключевые показатели и работать над их улучшением;
- понятно формулировать задачи и контролировать их исполнение;
- замечать ошибки в работе проектов и исправлять их.
Кого мы ищем
- Опыт работы в КЦ выше позиции оператора (понимание деятельности КЦ)
- высокие коммуникативные навыки
- гибкость мышления
- способность работать в многозадачности в решениях различных вопросов
- высокая стрессоустойчивость
- скрупулезность и аккуратность
- ответственность.