Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 09.11.2024
99% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Junior Support Manager (Customer Service Manager)

Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Junior Support Manager (Customer Service Manager) / night

Приветствуем!

Приоритет отдается кандидатам, которые указывают в резюме или сопроводительном письме зп ожидания.

Ночная смена с 21:00 до 9:00 по мск

Pusk - аккредитованная IT компания в сфере финтеха на стыке DeFi и CeFi рынков. Основные наши направления деятельности - IT, интернет-маркетинг. Каждый сотрудник нашей компании является частью единого организма, сплоченного для решения все более грандиозных и нетривиальных задач. Мы очень ценим и дорожим той атмосферой, которую удалось создать в команде и желаем развиваться в этом направлении дальше.

Наша компания растет, в связи с чем мы ищем в команду Junior Support Manager (Junior Customer Service Manager).

Задачи для Вас:

  • Отвечать на поступающие заявки и отзывы;

  • Решать технические проблемы пользователей при помощи внутреннего инструментария;

  • Следовать внутренним регламентам и планам команды;

  • Работать с командой разработки над устранением имеющихся проблем;

  • Оптимизировать процесс оперирования продуктом внутри команды поддержки;

  • Улучшать пользовательский опыт.

Для нас важно:

  • Английский, не ниже уровня B2;

  • Умение работать в команде и желание учиться.

Будет плюсом:

  • Опыт работы в роли Support Manager от 1 года.

  • Уверенные навыки работы с CRM/Help Desk системами.

Мы предлагаем:

  • График работы на выбор: ночная смена с 21:00 до 9:00 по мск;

  • Удаленный формат работы;

  • У нас приятная дружественная атмосфера, которая позволяет раскрыть потенциал сотрудников;

  • Перспективы роста совместно с проектом;

Условия обсуждаются индивидуально на собеседовании.

Ждем Вас!

Ключевые навыки
Английский язык
Деловая переписка
Customer Support
Техническая поддержка
Customer Service
Работа с большим объемом информации
Helpdesk
Удаленная работы
Fintech
Вакансия опубликована: 7 ноября 2024, Москва
Похожие вакансии
Support Manager
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Municorn
4,9 7 отзывов
Москва,
вчера
Специалист службы поддержки / Support manager
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Zebra Corporate Digital
4,2 9 отзывов
Москва,
сегодня
Что говорят сотрудники

Support Manager

Москва,
март 2023
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Никогда не думала,что найду работу своей мечты!Удобный и красивый офис,хорошая зарплата платят всегда вовремя,так же есть возможность карьерного роста. Бесплатное питание радует, все для комфортной работы есть
Что можно улучшить
Говорят раньше был ДМС, а сейчас временно нету
PUSK
5,0
Очень хорошо
100%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,9
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 25 отзывов
92% Своевременная оплата труда
52% Наличие кухни, места для обеда
48% Удобное расположение работы
44% Гибкий рабочий график
32% Оплата больничного
28% Профессиональное обучение
24% Компенсация питания
20% Система наставничества
20% Корпоративные мероприятия
12% Медицинское страхование
8% Удаленная работа
4% Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Customer Success Manager
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер службы поддержки
60 000 - 90 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер по холодным онлайн продажам English (удалённо)
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Customer support representative (English)
700 - 1 100 $
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
IT Support Engineer
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить
Опыт в разделе вакансии на Dream Job