Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 14.09.2024
98% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Менеджер чатов (отдел клиентского сервиса)

40 000 - 40 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
MPBOOST - первая в России платформа для продвижения на маркетплейсах (Wildberries, Ozon), работающая на рынке e-Commerce более 3-х лет.Наш опыт и экспертность помогает компаниям в товарном деле экспоненциально расти и масштабировать возможности своего бизнеса. Мы стремимся сделать лучший IT сервис используя актуальные технологии и современные подходы к разработке.

На сегодняшний день, нашими продуктами воспользовались более 100 тыс. человек и мы являемся аккредитованными резидентами Сколково.

Мы ищем опытного оператора отдела клиентского сервиса, который может сделать любого клиента лояльным, имеет отличные коммуникативные навыки, которые необходимы для работы в команде и готов к новым вызовам в сфере маркетплейсов.

Что нужно делать:
  • Ответы клиентам на вопросы по работе продукта;

  • Работа по вопросам клиентов с другими отделами;

  • Оформление отчетности по клиентам;

  • Отработка возражений участников;

  • Работа по отдельным направлениям (например, оповещать клиентов об изменениях продукта);

Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Знание делового этикета;

  • Знание ПК на уровне пользователя;

  • Пунктуальность, исполнительность;

  • Стрессоустойчивость, не конфликтность;

  • Умение работать в режиме многозадачности;

  • Общее понимание как работают маркетплейсы (желательно);

  • Стремление к росту и развитию;

Условия:
  • Своевременная и достойная оплата труда;

  • График 2/2;

  • Возможность работать из любой точки мира;

  • Работа с современным бизнесом на маркетплейсах;

  • Обучение и прокачка софт-скиллов;

  • Стабильный доход;

    Если тебя заинтересовала данная вакансия, то откликайся скорее и встретимся на следующем этапе!

Вакансия опубликована: вчера, Москва
Похожие вакансии
Оператор чатов
25 000 - 50 000
Плати Легко!
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Менеджер чат поддержки
40 000 - 50 000
Шейранова Ани Сосовна
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
MPBoost
5,0
Очень хорошо
100%
Рекомендуют
Оценки по категориям
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
5,0
Уровень дохода
4,9
Условия для отдыха
5,0
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 7 отзывов
100% Своевременная оплата труда
86% Удаленная работа
71% Профессиональное обучение
43% Оплата больничного
43% Гибкий рабочий график
29% Удобное расположение работы
29% Система наставничества
14% Наличие кухни, места для обеда
Похожие вакансии
Начинающий менеджер поддержки на чате
до 40 000
Нет опыта
Можно удаленно
Опыт в разделе вакансии на Dream Job