Специалист группы технического сопровождения
ООО «Телефонные Системы» — российская IT-компания разработчик ПО для автоматизации контакт-центров и IP-АТС. За более, чем 18 лет работы мы реализовали внушительное количество крупных проектов для ведущих компаний, разработали уникальные востребованные рынком решения и неоднократно подтвердили экспертные компетенции в своей отрасли.
В связи с расширением, в наш дружный, молодой коллектив требуются специалисты на должность Инженер технической поддержки.
Обязанности:
- Установка, настройка программного комплекса Oktell/Oktell Studio (проводится внутреннее обучение) и сопутствующего программного обеспечения.
- Консультирование и отработка заявок клиентов в системе helpdesk.
- Участие в запуске новых проектов в компании.
- Взаимодействие с группой разработки ПО и группой внедрения.
- Написание T-SQL запросов.
Требования:
- Базовые знания MS SQL.
- Ответственность, аккуратность, исполнительность.
Условия:
- Испытательный срок 3 месяца.
- График – 5/2 с 9.00 до 18.00
- Оформление строго согласно ТК РФ
- Комфортный, современный офис в г. Казань м. Козья слобода
- Корпоративные мероприятия и обучение.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Дружелюбный коллектив
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).