Ведущий эксперт технической поддержки пользователей

1. Консультации и техническая поддержка пользователей;

2. Обслуживание пользовательской компьютерной техники, принтеров, МФУ, сканеров;

3. Подготовка и демонтаж рабочего места;

1. Глубокое знание OC Windows 7, 8, 10;

2. Экспертные знания офисного пакета MS Office 2003/2007/2010/2013/2016;

3. Знание основ ActiveDirectory (AD);

4. Базовые знания –компьютерные сети, диагностика неисправностей сетевых подключений ПК/принтеров/МФУ;

5. Практические знания – установка, настройка, диагностика неисправностей, решение проблем - принтера/сканеры/МФУ/копировальные аппараты;

6. Желательно (необязательно) знание ОС Linux (Астра Линукс, Альт Линукс), установка и сборка ПО под Линукс, сетевые настройки в ОС Линукс

7. Знание Android и iOS; Диагностика и устранение неисправностей;

8. Опыт работы с оборудованием аудио-видео связи.

​​​​​​