Специалист технической поддержки
ГРУППА РОДИНА — ДЕВЕЛОПЕРСКАЯ КОМПАНИЯ
Мы - создает уникальные премиальные кластеры совмещающие жилье, творческие, спортивные и культурные объекты.
Каждый наш проект - это уникальная экосистема, позволяющая удовлетворять потребности наших клиентов во всех сферах жизни.
Наша миссия: Содействовать инфраструктурному развитию России, воспитанию нового молодого поколения: интеллектуально и духовно развитого, здорового, конкурентоспособного в мировом масштабе.
Сейчас мы активно расширяемся и набираем специалистов разного профиля с передовым опытом и с одной целью - становиться лучше вместе!
ОБЯЗАННОСТИ:
- Парк компьютеров под эту позицию 120( Windows 10-11 и MacOs)
- WinServ19.
- Voip-телефония.
- Монтаж СКС и видеонаблюдение.
- подбор и закупка оборудования.
- Контроль оплаты услуг.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Уверенное владение операционными системами Windows и Linux ( включая серверные версии)
- Уверенное знание ПК и офисных программ (возможности незначительный ремонт и неполадок, умение работы с антивирусными программами для удаления вирусов и устранения их последствий.
- Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования таких, как Wi-Fi роутер и USB модемы.
- умение работать с программным обеспечением по приему, обработке и регистрации заявок и обращений пользователей.
- понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса.
- умение работать и разбираться с технической документацией.
- техническое мышление
- способность искать решения проблемы самостоятельно.
УСЛОВИЯ:
- График 5/2 с 10:00 до 19:00.
- Работаем мы в центре Москвы, в шаговой доступности от метро Чеховская.
- Уютный комфортабельный офис.
- Оформление по ТК с первого рабочего дня.
- Заработная плата полностью белая ( по условиям обсуждается лично с каждым кандидатом на собеседовании).
- Чай/кофе за счет компании.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Специалист техподдержки
Разве что отсутствие удаленки