Менеджер по управлению клиентским портфелем

Привет!

Мы нетмонет — цифровой сервис для бизнеса, в котором люди работают с людьми.

Первый продукт компании — электронные чаевые. В 2023 году компания запустила возможность оплаты счёта по QR-коду, электронное меню и предоплаты.

К нетмонет подключено более 20 тысяч клиентов, включая рестораны, кафе, бары и другие заведения сегмента HoReCa. Среди клиентов сервиса также есть салоны красоты, студии флористики, АЗС и другие.

Наша команда постоянно растёт и сейчас мы в поисках менеджер по управлению клиентским портфелем, который готов расти и развиваться вместе с нами!

Какие задачи тебя ждут:

• Развивать портфель действующих клиентов сегмента ММБ (HoReCa) с помощью звонков, мессенджеров и почты (портфель не привязан к менеджерам)
• Работа по скрипту
• Работа в CRM
• Совершать кросс-продажи новых продуктов компании
• Ведение внутренней отчетности

У нас точно будет мэтч, если ты:

• Умеешь устанавливать и развивать долгосрочные отношения с клиентом
• Готовность к работе в режиме ежедневного прозвона клиентской базы

Мы предлагаем:

• Крутую команду, которую объединяет одна цель — делать удобный и полезный рынку продукт, мыслить смело, держать планку и идти широкими шагами
• Гибкие процессы и никакой бюрократии: ты сможешь внедрять новые решения, не согласовывая их через множество инстанций, и видеть, как продукт меняется на глазах
• Возможности для развития: ты сможешь расти как вертикально, так и горизонтально — смотреть, чем занимаются другие команды и пробовать себя в новых активностях
• Белое оформление по ТК РФ, IT аккредитация
• ДМС или бонус на спорт/обучение/медицину/путешествие после испытательного срока
• Работу удаленно в графике 5\2 10:00 - 19:00

Отправляй отклик, мы его очень ждём! ❤️