Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 28.11.2024
71% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 28.11.2024
65% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 28.11.2024
75% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист клиентской поддержки (Без продаж)

от 50 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Отдел пассажирских перевозок группы компаний АО "Совавто-С.Петербург" ищет сотрудника в свою команду

В ваши обязанности будет входить:

  • Общение с клиентами отдела пассажирских перевозок в мессенджерах и по телефону

  • Регулирование количества мест, выделяемых точкам продаж

  • Оформление листа пассажиров на рейсы;

  • Помощь клиентам в приобретении билетов на автобусные рейсы.

  • Работа с личными кабинетами агрегаторов по продаже билетов.

  • сопровождение рейсов: удаленная помощь водителям в посадке и решение ситуаций с пассажирами.

Для этого вам необходимы следующие навыки:

  • Образование средне-специальное, высшее.
  • Желателен опыт работы в клиентском сервисе.
  • Быть вежливым, внимательным и невероятно стрессоустойчивым.

  • Уметь грамотно писать и говорить.

  • Уверенно пользоваться ПК и мессенжерами.

  • Желание помогать клиентам.

  • Как плюс – опыт работы в колл-центре.

  • Умение решать конфликтные ситуации и не терять контроль, ответственность, пунктуальность

На каких условиях сотрудничаем:

  • Оформление в соответствии ТК РФ
  • Полностью белая оплата труда, выплачивается по графику без задержек (оклад 35 000 руб. плюс премия).
  • Мы предоставляем оборудование для работы: ноутбук, мышь, наушники.
  • Расширенный социальный пакет: ДМС (включая стоматологию), корпоративные мероприятия, подарки к праздникам.
  • Основной график работы 2/2 с 9-00 до 21-00+сопровождение рейсов в ночное время, удаленная работа с возможностью приехать в офис. На время прохождения испытательного срока обучение и ввод в должность только в офисе.
  • От ст. метро Купчино до офиса служебная развозка (время в пути 10-15 минут).
  • Работа в стабильной компании с историческим наследием и надежной репутацией.

Откликайтесь сразу! Возможно мы ждем именно вас!

Ключевые навыки
Деловая коммуникация
Сопровождение клиентов
Работа с клиентами
Телефонные переговоры
Клиентоориентированность
Грамотная устная речь
Работа с обращениями
Ответственность
Вакансия опубликована: 25 ноября 2024, Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Специалист колл центра (без продаж)
от 50 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Армия Кадров
4,5 7 отзывов
Санкт-Петербург,
вчера
Специалист голосовой поддержки офис\удаленно
40 000 - 55 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Микрофинансовая организация До Зарплаты
4,4 96 отзывов
Санкт-Петербург,
вчера
Совавто-С.Петербург
3,8
Хорошо
64%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,0
Коллектив
4,0
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,6
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 14 отзывов
100% Своевременная оплата труда
93% Медицинское страхование
86% Оплата больничного
71% Наличие кухни, места для обеда
71% Корпоративные мероприятия
64% Место для парковки
57% Профессиональное обучение
50% Корпоративный транспорт
50% Оплата мобильной связи
36% Система наставничества
36% Гибкий рабочий график
29% Удобное расположение работы
14% Удаленная работа
14% Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки клиентов (не продажи)
до 65 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист клиентской поддержки (Санкт-Петербург)
56 000 - 65 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор call-центра (без продаж)
до 54 500
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист 2 линии поддержки (бэк-офис)
до 58 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист технической поддержки
от 60 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить