Супервайзер службы приема и размещения
от 70 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Приглашаем в нашу дружную команду Mövenpick Москва Таганская старшего смены отдела приема и размещения
Обязанности:
- Координация работы администраторов;
- Предоставление высококласного сервиса и профессионального обслуживания для клиентов отеля;
- Бронирование номеров;
- Встреча и регистрация гостей;
- Прием оплат и ведение счетов гостей;
- Прием звонков, входящей корреспонденции по телефону / почте;
- Урегулирование жалоб и нестандартных ситуаций;
- Повышение гостевой лояльности;
- Обучение новых сотрудников.
Требования:
- Опыт не менее 1 года на должности администратор;
- Свободное владение английяским языком;
- Владение программами Opera, Microsoft Office, Resa Web, Hotel link;
- Внимательность, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость;
- Отличные аналитические, лидерские и организаторские качества, самостоятельность, ответственность.
Условия:
- Дружную команду и уникальный опыт работы в премиум отеле;
- График работы: сменный 2/2 (дневные и ночные смены);
- Официальное трудоустройство;
- Стабильная заработная плата;
- Полис ДМС;
- Бесплатное питание во время смены;
- Корпоративная программа лояльности внутри сети Accor;
- Развитие и карьерный рост внутри сети.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
16 сентября 2024,
Москва
Похожие вакансии
Ночной менеджер отдела размещения / Night Front Office Manager
Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 18 отзывов
94%
Наличие кухни, места для обеда
89%
Своевременная оплата труда
89%
Удобное расположение работы
72%
Оплата больничного
67%
Медицинское страхование
67%
Корпоративные мероприятия
44%
Профессиональное обучение
28%
Компенсация питания
28%
Система наставничества
22%
Гибкий рабочий график
22%
Оплата мобильной связи
17%
Оплата транспортных расходов
17%
Место для парковки
11%
Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Администратор службы приема и размещения
60 000 - 80 000 ₽
Посыльный (Bellman) Службы приема и размещения
от 55 000 ₽
Администратор отдела приема и размещения
от 65 000 ₽
Супервайзер банкетной службы / M&E supervisor
от 80 000 ₽