Администратор отдела приема и размещения

Приглашаем присоединиться к дружной и профессиональной команде Отель Москва Красносельская (ex. Hilton Garden Inn Moscow Krasnoselskaya) Администратора отдела приема и размещения

Обязанности:

• Прием и размещение гостей, работа с гостями (запросы, вопросы, проблемы);
• Прием и распределение звонков;
• Принятие платежей за номера и прочие услуги;
• Миграционный учёт (регистрация гостей в программе Скала);
• Предоставление информационных услуг и бронирование номеров по телефону.

Требования:

• Разговорный английский язык
• Уверенное владение ПК
• Клиентоориентированность
• Ответственность

Условия работы:

• Оформление согласно ТК РФ
• График работы 2/2 (сменный график день/ночь), доплата за ночные часы 20%.
• Оклад 65 000 рублей + Ежемесячная премия Upselling
• Ваш доход будет напрямую зависеть от Вас! Вы можете повысить его, успешно оформляя продажу гостям дополнительных услуг (завтраки, повышение стоимости номера, продажа номера более высокой категории и т.п.).
• 1 день оплачиваемого отгула в честь Дня рождения
• Униформа
• Бесплатное питание
• Социальный пакет включая предоставление полиса добровольного медицинского страхования (поликлиника и стоматология) после прохождения испытательного срока
• Корпоративное обучение
• Перспективы профессионального роста и развития