Специалист технической поддержки

от 45 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Обязанности:

Контроль обработки и закрытия заявок пользователей ИТ-сервисов;
Ведение технической и производственной документации;
Опыт работы обработка и решение инцидентов на 1-й линии технической поддержки.

Требования:

Знание HelpDesk;
Знание ServiceDesk;
Делопроизводство.

Условия:

Оформление по ТК РФ - с первого дня трудоустройства;
Сменный график работы 2/2;
Полный социальный пакет (ДМС, компенсация питания, корпоративный отдых, компенсация оплаты за детский сад и т.д.)
Профессиональный рост внутри компании;
Корпоративный транспорт в любую точку города.

Ключевые навыки

Helpdesk

1С программирование

1С: Предприятие 8

Вакансия опубликована: 13 ноября 2024, Воронеж

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Ростелеком - Центры обработки данных

4,0 83 отзыва

Воронеж,

14 ноября 2024

Специалист технической поддержки

до 45 000 ₽

Нет опыта

Ростелеком

3,6 10 244 отзыва

Воронеж,

12 ноября 2024

Что говорят сотрудники

Работаю 3-5 лет

3,7

Что нравится

ДМС, условия труда, перспективы, забота о сотрудниках, мероприятия внутри компании

Что можно улучшить

Уровень заработной платы, много ненужной бюрократии

Работаю 1-2 года

4,7

Что нравится

Наличие спортзала и теннисного корта. Стабильная заработная плата. Наличие ДМС. Парковка на территории. Добрый и отзывчивый коллектив. Удобное транспортное расположение.

Что можно улучшить

Постоянные смены руководства негативно влияют на компанию. Своевременность решения организационных вопросов в части документооборота. Решить вопрос возможности удалённой работы для работников ИТ направления. Обновить технику за которой работаешь.

Ил

3,5

Хорошо

61%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,8

Условия труда

4,3

Коллектив

3,1

Руководство

3,5

Уровень дохода

3,5

Условия для отдыха

2,9

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 108 отзывов

85% Своевременная оплата труда

70% Удобное расположение работы

69% Оплата больничного

64% Медицинское страхование

51% Наличие кухни, места для обеда

46% Место для парковки

30% Система наставничества

28% Профессиональное обучение

28% Корпоративные мероприятия

9% Гибкий рабочий график

6% Удаленная работа

6% Компенсация питания

6% Оплата мобильной связи

4% Корпоративный транспорт

2% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

от 60 750 ₽

Новая

Нет опыта

Начинающий инженер технической поддержки

до 58 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист клиентской поддержки

От 1 года до 3 лет

Выездной специалист техподдержки

от 62 500 ₽

От 1 года до 3 лет

Специалист по электронному оборудованию

от 102 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки

Инженер-программист 2 категории

Ведущий специалист IT