Вакансии компании Telecoma

Работа с физическими лицами в офисе компании. Консультация клиентов (по тарифным планам, оплате, задолженности, подключению, отключению и т.п).

Осуществлять звонки по предоставленным скриптам с целью информирования клиентов о продуктах компании. Консультация клиентов (по тарифным планам, оплате, подключению, отключению...

Прокладка линий связи (витая пара, коаксиальный кабель). Настройка программ-обозревателей. Подключение клиентов к услугам связи. Настройка клиентского оборудования.

Проверка линий связи (коаксиального кабеля) на предмет нелегальных подключений. Отключение абонентов имеющих задолженность. Прокладка линий связи (витая пара, коаксиальный кабель).

Исполнение заявок по ремонту телевидения, интернета, телефонии. Диагностика абонентских линий на предмет потерь/порывов. Проведение ремонтных работ по заявкам абонентов.

Обработка входящих звонков от клиентов. Консультирование клиентов. Допродажа услуг и оборудования клиентам (без активных продаж). Удержание клиентов компании.

Обслуживание систем домофонии. Настройка сопутствующего оборудования. Выявление неисправностей сети.

Установка камер видеонаблюдения на различных объектах. Обслуживание систем видеонаблюдения. Настройка камер и сопутствующего оборудования.

Сварка волоконно-оптических линий связи. Подготовка, распайка и запайка оптических муфт.

Строительство, монтаж. Прокладка оптоволоконного кабеля. Монтаж ящиков под оборудование. Прокладка линий связи внутри здания.