Менеджер по обучению и развитию персонала (Методист по продукту)
Круиз.онлайн - это цифровой сервис по бронированию речных и морских круизов для путешествий на территории РФ и за ее пределами.
На нашем сайте представлено более 10 000 круизов, как по рекам, так и по морям и океанам мира.
Наша миссия - помогать путешественникам быстро и легко покупать круизы, не выходя из дома.
Вот немного фактов о нас:
- Мы - команда, которая любит круизы и продаёт речные и морские путешествия по всему миру.
- Мы выросли с 45 до 130 человек за последний год!
Что нужно делать?
— организация и проведение регулярных обучающих тренингов по продукту для ОП
— разработка методического материала и тестов для контроля знаний по продукту у ОП
— формирование графиков и тем обучения на основе анализа продаж и результатов аттестаций
— курирование чата по обучению
— участие в обучениях и семинарах от партнеров для сбора и передачи информации в отдел продаж
— регулярный сбор обратной связи от сотрудников ОП для выявления слабых мест в знаниях и поиска точек роста
— распределение и оформление рекламных круизов среди коллег для ознакомления с продуктом и съемки контента
— организация осмотров теплоходов и лайнеров для сбора информации по продукту
Что для нас важно?
— Опыт в роли тренера по продукту/методолога/специалиста по обучению от года;
— Педагогические качества, умение презентовать материал и вовлекать людей в обучающий процесс
— Отличные коммуникативные навыки
— Будет плюсом: опыт создания методичек, инструкций по шагам, обучающих материалов в travel-тематике;
— Будет плюсом: опыт работы в сфере речных/морских круизов
Что мы предлагаем?
— Нетривиальные задачи и клевый продукт, который интересно развивать;
— Гибкие процессы и руководство, которое слушает и слышит;
— Команда профессионалов, где нет дресс-кода, унылых собраний и обращений на "Вы";
— Экологичная корпоративная среда;