Менеджер по работе с клиентами
- Обработка входящих запросов;
- Обработка заказов через сайт;
- Обработка теплой базы;
- Привлечение клиентов;
- Консультация клиентов по услугам компании;
- Сопровождение клиента с момента обращения;
- Выставление счетов;
- Ведение действующих клиентов (коммуникация и деловая переписка);
- Продление договоров;
- Контроль оплаты счетов;
- Выполнение показателей и планов отдела.
- Опыт работы в телефонном сопровождении;
- Опыт работы в Apec(1C);
- Опыт работы в сегменте B2B;
- Опыт работы с ассортиментным перечнем от 200 позиций;
- Желание обучаться;
- Уверенный пользователь офисных программ;
- Высшее образование.
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Конкурентную заработную плату и систему премирования;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Возможеность гибридного графика работы после прохождения испытательного срока;
- Дружный коллектив и комфортные условия работы;
- График работы 5/2 с пн-пт (суббота, воскресенье выходные, пятница до 16.45);
- Белая заработная плата, совокупно от 135 000 (85.000 оклад + KPI);
- Компенсация обедов;
- ДМС после прохождения испытательного срока (по желанию).
Если вы амбициозны, целеустремленны и готовы принять вызов, присоединяйтесь к нашей команде и помогите нам развивать наш бизнес и достигать новых высот в области производства и продаж!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).