Специалист по внедрению цифрового продукта (точное земледелие)/техническая поддержка пользователей

Внимание! Вакансия открыта до 23.01.2025!

Компания РЕСУРСКОНТРОЛЬ - разработчик ПО и производитель телематического оборудования.

Компания открылась в Витебске в 2010 году и начала стремительно развиваться. За следующие 13 лет выросла в 8 раз и открылись ещё 2 филиала в Минске и Смоленске. Компания оказывает услуги по автоматизации предприятий по всей территории Республики Беларусь и СНГ!

У нас 4 направления развития:
1. Цифровизация и автоматизация автотранспортных предприятий;
2. Точное земледелие;
3. Цифровизация и автоматизация ферм;
4. Внедрение и сопровождение 1С.

На данный момент в связи с масштабированием компании, мы приглашаем к себе в команду – специалиста по внедрению цифрового продукта.

В нашей компании вы будете заниматься полным циклом внедрения и дальнейшего сопровождения пользователей в программном продукте «История поля» - облачный сервис, позволяющий вести автоматический сбор и анализ данных о производственных процессах с целью повышения эффективности управления сельхозпредприятиями. Продукт с монолитной архитектурой и большой клиентской базой.

Мы предлагаем обучение, поэтому рассматриваем также специалистов без технического бэкграунда, но для кандидата обязательным условием является наличие образование в области растениеводства, а также приветствуется опыт работы в сельскохозяйственных организациях.

Опыт работы с цифровыми платформами будет являться преимуществом.

Обязанности:

• Общение с клиентами по телефону;
• Внедрение ПО по точному земледелию (предварительно обучаем).
• Техническая поддержка пользователей;
• Создание инструкций для пользователей;
• Постановка и обработка заявок пользователей в сервисном портале компании;
• Тестирование и демонстрация функционала пользователям;
• Встречи с клиентами для обучения и презентаций продукта новым клиентам;
• Ведение отчетных таблиц по результатам выполненной работы;
• Контроль работы пользователей;

Требования:

• Образование в области растениеводства;
• Опыт работы в сельскохозяйственных организациях;
• Ответственность, работа на результат, умение услышать клиента и помочь в решении вопроса;
• Стрессоустойчивость;
• Уверенное знание ПК;
• Желание обучаться и развиваться;
• Желание общаться и помогать людям;
• Наличие прав категории В обязательно;
• Готовность к частым командировкам по территории РБ;

Вы получите:

• График работы 5/2 с 8.30 до 17:30;
• Оформление согласно ТК РБ;
• Оплачиваемый отпуск - 29 дней;
• Заработная плата от 1500 до 2550 рублей (по результатам собеседования);
• Работа и развитие в амбициозном проекте, основная цель которого - развитие сельского хозяйства Республики Беларусь;
• Возможность профессионально развиваться, постоянный обмен опытом с коллегами, а также необходимая литература, оборудование, конференции;
• Работа в высокопрофессиональном коллективе, который умеет хорошо работать и весело отдыхать;
• Ежегодные мероприятия, корпоративные традиции, конкурсы, соревнования, бонусы;
• В проекте задействована прогрессивная энергичная команда, все новые идеи и предложения активно приветствуем.

Внимание! Вакансия открыта до 23.01.2025!