Специалист технической поддержки
Привет, мы Бронируй онлайн - динамично развивающаяся IT компания в сфере внутреннего туризма.
Мы создали не просто платформу для бронирования, а целую экосистему продуктов для туристического бизнеса, включая CRM систему, модуль онлайн-бронирования и удобный сервис поиска идеального отдыха для постояльцев наших клиентов.
Наша команда в поиске Специалиста технической поддержки
Давай немного расскажем тебе, почему именно ты наш будущий сотрудник, а мы твоя новая классная работа.
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату оклад + растущий % продаж от результата работы с первого месяца;
- График работы 5/2 с 9:30 до 18:30 с выходными в субботу и воскресение;
- Приятная адаптация и ввод в должность – мы понимаем, что всему нужно научится, поэтому рядом с тобой всегда будут только лучшие специалисты и наставники;
- Твоё рабочее место уже готово и ждет тебя в центре Краснодара;
- Крутая корпоративная жизнь - тимбилдинги, нетворкинг и корпоративы;
- Мы всегда «за» развитие, поэтому ты всегда будешь в курсе всего самого инновационного и важного для своей работы;
- Продукт и команда, за которыми захочется пройти километры успешной карьеры.
Что нужно делать:
- Подключаться и обрабатывать запросы клиентов в чате поддержки и по телефону;
- Подключать наш модуль бронирования клиенту;
- Быть связующим звеном между клиентом и специалистами нашей компании:
- Работать с DevTools;
- Проводить пользовательское тестирование;
- Искать и устранять ошибки в ЛК клиентов;
- Вести статистку и отчеты по проделанной работе.
Ты нам подходишь если:
- Имеешь опыт работы с api;
- Знаешь, что всегда и во всем можно найти решение проблемы;
- Ты не безразличен и участен по отношению к клиенту;
- Знаешь чем http отличается от httрs;
- Хочешь развиваться вместе с крутым IT продуктом;
- А еще будет очень круто если ты добрый, честный и вежливый человек.
Вау, если ты читаешь эту строчку, значит пора нажать зеленую кнопку «Откликнуться» и обсудить с HR все особенности предстоящей работы.
Мы очень хотим с тобой познакомиться как можно скорее, потому что данная вакансия открыта до 17.11.2024