Начальник в Контакт - Центр

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Обработка звонков и текстовых обращений клиентов по входящим/исходящим каналам;
Консультация по телефону и оказание поддержки клиентам в использовании услуг и продуктов;
Продвижение и продажа услуг и продуктов по звонкам;
Проведение маркетинговых исследований;
Проективная работа с запросами и жалобами;
Ведение отчета по обращениям.

Требования:

Наличие высшего образования;
Наличие опыта работы руководителем в call-центре не менее 2-х лет;
Знание основ организации контактных центров;
Наличие отличных коммуникативных навыков;
Анализ показателей эффективности контакт-центра;
Грамотная и четкая речь, стрессоустойчивость;
Знание русского, кыргызского обязательно, знание английского языка является преимуществом;

Условия:

Комфортный офис в центре города;
Дружный коллектив;
Официальное трудоустройства по ТК КР;
Оплата труда по системе оклад;

Вакансия опубликована: вчера, Бишкек

Похожие вакансии

Начальник Отдела развития АТМ

Новая

От 3 до 6 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

MBANK

4,0 5 отзывов

Бишкек,

вчера

Руководитель контакт-центра

от 100 000 сом

От 3 до 6 лет

Sun Finance Kyrgyzstan

4,7 1 отзыв

Бишкек,

13 января 2025

Капитал Банк

5,0

Очень хорошо

100%

Рекомендуют

Оценки по категориям

5,0

Условия труда

5,0

Коллектив

5,0

Руководство

5,0

Уровень дохода

5,0

Условия для отдыха

5,0

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 отзыва

100% Своевременная оплата труда

100% Удобное расположение работы

100% Оплата больничного

100% Профессиональное обучение

Похожие вакансии

Руководитель отдела продаж

70 000 - 150 000 сом

Новая

От 1 года до 3 лет

Руководитель отдела рекрутинга

от 100 000 сом

Новая

От 3 до 6 лет

Руководитель аналитики по направлению управления клиентским опытом (CVM)

Новая

От 3 до 6 лет

Начальник Общего отдела - секретарь Правления

Новая

От 3 до 6 лет

Руководитель отдела продаж

от 50 000 сом

Новая

От 3 до 6 лет