Руководитель по эксплуатации IT-инфраструктуры

Какие цели мы ставим перед руководителем эксплуатации:

• Организация и развитие процессов технической эксплуатации в компании.
• Повышение уровня надёжности и доступности эксплуатируемых систем.
• Оптимизация расходов на облачную инфраструктуру.

Ключевые задачи:

• Управление DevOps-подразделением и командой VoIP эксплуатации.

• Планирование hardware ресурсов.

• Обеспечение высокого уровня доступности эксплуатируемых систем и разработка мер по его повышению.

• Проектирование, реализация и поддержка высокой степени observability инфраструктурных систем.

• Участие в разработке механизмов мониторинга функциональных сервисов.

• Развитие процессов управления инцидентами и изменениями для облачной инфраструктуры, а также для он-прем инсталляций.

• Обеспечение процесса управления конфигурациями.

• Оптимизация бюджета на аппаратные и инфраструктурные сервисы

• Организация и обеспечение предоставления ИТ-услуг с высоким уровнем качества, разработка и соответствие SLA.

• Участие в процессе технической поддержки.

• Найм, обучение и развитие сотрудников в курируемых командах.

Кого мы ищем:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года.

• Знание и применение принципов ITIL.

• Уверенные навыки работы с OS Linux.

• Понимание и практический опыт работы с протоколами VoIP.

• Знание и практический опыт DevOps процессов, умение ĸритичесĸи оценить сильные и слабые стороны разных подходов, в зависимости от обстановĸи.

• Опыт проектирования и эксплуатации высоконагруженной, отказоустойчивой и высокопроизводительной инфраструктуры;

• Отличная техническая подготовка, глубокое понимание алгоритмов, структур данных, сетевого стека, баз данных, построение телефонных сетей..

• Умение планировать, отличные организаторские и коммуникативные навыки.

Мы предлагаем:

• Реальные вызовы и участие в масштабных и сложных проектах с современной инфраструктурой.

• Полностью удаленную работу с гибким графиком — работайте из любой точки мира.

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.

• Работу в аккредитованной ИТ-компании.

• Участие в современных проектах в области искусственного интеллекта и речевых технологий.

Если вы хотите работать в команде, которая ценит экспертизу, качество и профессионализм — присоединяйтесь к нам!