Дежурный инженер
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Объединенное Кредитное Бюро – крупнейшее Бюро кредитных историй в России.
Мы помогаем нашим частным клиентам контролировать свою кредитную историю и получать лучшие финансовые предложения, а компаниям – принимать взвешенные решения и оценивать риски на основе аналитики данных.
Дежурный инженер Ситуационного Центра в рамках ИТ контура обеспечивает: мониторинг событий, решение инцидентов на системах Бюро, управление рабочей группой для решения аварий, контроль и управление инцидентами.
Твои будущие задачи:
- Осуществлять мониторинг продуктивного и тестового контура Бюро с пользованием систем Zabbix, ELK, Grafana, Kibana;
- Управлять процессом решения критических инцидентов, от сбора рабочей группы, до информирования клиентов;
- Лидировать процесс проблем-менеджмента, помогать ИТ командам находить и устранять корневые причины инцидентов;
- Активно изучать и внедрять в собственную работу инструменты мониторинга: синтетические тесты, хеслчеки, датчики, Aiops.
- Помогать в решении операционных задач смежным командам ДИТ: DevOps, SaaS, BusinesAPP, что позволит прокачать свои навыки в данных направлениях.
Мы научим вас:
- Работать с популярным в ИТ набором систем, для контроля и мониторинга сложного ИТ ландшафта;
- Процессу поиска корневых причин и их устранения, вместе с ИТ командами;
- Эффективно взаимодействовать с коллегами для получения информации и помощи клиентам;
Наши ожидания от кандидата:
- Образование: высшее/незаконченное высшее;
- Аналитический склад ума, на интервью даем логические кейсы;
- Опыт работы: от 1 года в ИТ подразделении на уровне эксперта технической поддержки или системного администратора;
- Английский язык: B1, сможете прочитать и понять мануал на английском языке;
- Опыт работы с системой Linux на уровне младшего системного администратора: уверенное владение консолью и базовыми командами;
- Навыки работы с любой из систем мониторинга на рынке.
Мы предлагаем:
- Достойную твоего профессионального уровня зарплату и годовой бонус;
- Комфортные условия труда: возможность работать из дома или из офиса в центре Москвы;
- Сменный график работы;
- Современную технику для комфортной работы;
- Заботу о здоровье: оформим полис ДМС со стоматологией, дадим 3 дополнительных дня к отпуску, компенсируем затраты на абонемент в зал;
- По-настоящему дружескую атмосферу: поддерживаем, когда вы приводите своих друзей, и выплачиваем реферальный бонус.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Инженер 3 линии технической поддержки
12 STOREEZ
Инженер технической поддержки
ЗащитаИнфоТранс, ФГУП
Что говорят сотрудники
ведущий эксперт мониторинга
Москва,
июнь 2023
Что нравится
ОКБ - небольшая компания со своей особой "семейной" атмосферой, в которой заботятся о комфорте сотрудников: очень комфортный офис в центре Москвы, а не в "как бы где-то рядом с центром", есть места для отдыха и переговоров, сделанные для реального удобства людей, даже массажные кресла поставили и по пятницам кормят вкусным завтраком. В целом к сотрудникам относятся уважительно, атмосфера в коллективе здоровая, взаимодействие между подразделениями могло бы быть более эффективным, но никакого явного стремления к изоляции в подразделениях нет, всё в рабочем порядке.Компания очень стабильна, и за все периоды кризисов в ней не было ни одной волны массовых увольнений. Иногда кого-то сокращают, но это не носит какой-то повальный характер и преследует целью оптимизацию ресурсов или оптимизацию системы управления.
ОКБ уважает личное время сотрудников и при необходимости без проблем оплачивает переработки (но старается избегать возникновения такой необходимости).
Что можно улучшить
ДКБ (департамент корпоративной безопасности) устроен как существующее в некотором вакууме подразделение, которое может запрещать и разрешать всё, что угодно просто "потому что". Его даже в шутку называют business prevention подразделением, и, к сожалению, это отражает суть: в отсутствие чётких регламентов работы и ясно прописанных критериев принятия решений - ДКБ тормозит развитие всего ИТ-блока организации, то есть, с учётом сути предоставляемых услуг - отбирает у бизнеса те деньги, которые он мог бы заработать, если бы во всех процессах ДКБ не наставил своих перегородок по принципу "как бы чего не вышло". Поскольку компания небольшая, а бизнес стабильный, но не очень склонный к "расширению" - возможности роста в ней весьма условны.
Порождение ДКБ - вступительные экзамены по безопасности, которые приводят к тому, что компания платит по 3 недели зарплату сотруднику, у которого даже доступов никаких нет, - это тоже очевидный "перегиб".
Есть процессы, сопряжённые с откровенным легаси и включающие такие фееричные вещи как перекладывание файлов "руками". Модернизация этих процессов во многом сдерживается ДКБ, поскольку, например, требует наличия эффективных шлюзов между контурами.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 11 отзывов
91%
Своевременная оплата труда
55%
Удобное расположение работы
36%
Наличие кухни, места для обеда
36%
Оплата больничного
27%
Удаленная работа
27%
Профессиональное обучение
27%
Корпоративные мероприятия
18%
Медицинское страхование
18%
Гибкий рабочий график
18%
Оплата мобильной связи
18%
Система наставничества
9%
Оплата транспортных расходов
9%
Корпоративный транспорт
9%
Место для парковки
Похожие вакансии
Инженер дежурной смены (SberDevices)
107 000 - 107 000 ₽