Инженер технической поддержки L2 (Гостех)

• Участие в устранении инцидентов и решение проблем (эксплуатация), возникающих на инфраструктуре ГосТех;
• Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга;
• Участие в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации;
• Выполнение заявок, поступающих от пользователей (анализ и решение проблем), согласно установленному SLA;
• Планирование и выполнение работ по запросам на изменение, а также регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания сервисов;
• Участие в проектах, внедрение, согласование и последующая актуализация эксплуатационной документации;
• Стандартизация решений, подготовка инструкций и написание скриптов для своей команды.

• Уверенные практические знания Linux на уровне администратора, опыт тонкой настройки и оптимизации ОС, конфигурирования ядра, сетевой подсистемы, подсистемы виртуальной памяти, процессов, файловых систем;
• Опыт работы с системами виртуализации (KVM, QEMU, VMware);
• Опыт написания и bash-скриптов;
• Опыт работы с системами мониторинга Zabbix, Grafana;
• Знание сетевых технологий и протоколов;
• Знания уровня Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) или аналогичного уровня сертификации других вендоров;
• Опыт применения принципов ITIL на практике;
• Знание принципов IaaS, PaaS, IaaC;

Будет плюсом, если:

• Был опыт разработки на Python;
• Есть знания по облачным платформам OpenStack и Basis;
• Был опыт сопровождения кластерных решений высокой доступности (HA);
• А также технологий хранения данных и протоколов взаимодействия СХД (SAS, FC, iSCSI, RBD);
• Знаком со стеком технологий Docker, RabitMQ, BitBucket, Jenkins, ELK, MySQL, Ansible, Python, Jira, Confluence, Microfocus Service Manager;

• Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
• Достойный уровень дохода: оклад + годовой бонус;
• Расширенный ДМС со стоматологией;
• Компенсация спорта;
• Штатный терапевт и психолог;
• График работы 2/2 (дневные и ночные смены);
• Формат работы - офис