Инженер технической поддержки
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Обязанности: - Мониторинг работоспособности IT-систем предприятия;
- Своевременная реакция на инциденты согласно регламентам и инструкциям;
- Выполнение обязанностей “умных рук” (Smart Hands);
- Взаимодействие с пользователями по вопросам поддержки;
- Прием и заведение в ITSM заявок пользователей IT-систем предприятия;
- Выполнение регламентных процедур обслуживания.
- Базовые знания централизованных систем мониторинга и логирования (Grafana, Zabbix, PRTG);
- Базовые знания администрирования Windows;
- Знание ОС Linux на уровне уверенной работы в терминале;
- Опыт работы с серверным оборудованием (Huawei, IBM, EMC);
- Опыт работы с сетевым оборудованием.
- Официальное оформление в аккредитованной IT компании в соответствии с ТК РФ (оплата больничных и отпусков). Карьерный рост в роль аналитика, разработчика, devops;
- График работы сменный: 2/2 (дневные и ночные смены), дежурная служба работает круглосуточно;
- Программа ДМС после прохождения испытательного срока;
- Выплаты социального характера (при вступлении в брак, при рождении ребенка, ко дню рождения и тд.);
- Уютный офис с зонами отдыха и кухней, комфортное рабочее место, офис находится в пешей доступности от метро Тульская на территории Даниловской Мануфактуры.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
ИТ-Экспертиза
Инженер технической поддержки (1 линия)
Международная медиагруппа Россия сегодня (МИА Россия сегодня)
Что говорят сотрудники
Инженер технической поддержки
Москва,
январь 2024
Что нравится
Наличие брони, близость к дому, хороший вид на набережную во время перекура
Что можно улучшить
Улучшить рабочие процессы. Увеличить доход при добавлении очередных задачь. Создать возможность карьерного роста.
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Инженер технической поддержки — 75 000 ₽
На основании 1 отзыв
75 000 ₽
75 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 50 отзывов
88%
Своевременная оплата труда
84%
Наличие кухни, места для обеда
84%
Медицинское страхование
68%
Оплата больничного
62%
Удобное расположение работы
62%
Удаленная работа
60%
Корпоративные мероприятия
44%
Гибкий рабочий график
38%
Профессиональное обучение
30%
Система наставничества
28%
Оплата мобильной связи
8%
Место для парковки
4%
Оплата транспортных расходов
2%
Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Инженер дежурной смены (SberDevices)
107 000 - 107 000 ₽
Сервисный дежурный инженер (Виртуализация и системное ПО)
80 000 - 120 000 ₽