Назад к списку вакансий Baltschug Kempinski Moscow

Старший администратор отдела приема / Front Desk Supervisor

от 65 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Пятизвездочный отель «Балчуг Кемпински Москва» приглашает в свою команду Старшего администратора отдела приема. Если вы требовательны к себе, уважаете мнение других, ориентированы на работу с людьми, умеете действовать в составе сплоченной команды – добро пожаловать в «Балчуг»!

Мы приглашаем динамичных и мотивированных кандидатов присоединиться к дружной команде отеля "Балчуг Кемпински Москва"!

Обязанности:

контроль работы работников смены службы приема;
прием, регистрация и размещение гостей;
информирование гостей обо всех видах услуг, предоставляемых в отеле;
решение возникающих проблем;
осуществление расчетов с гостями за предоставление услуг отеля;
оказание помощи сотрудникам смены в обслуживании гостей;
ежедневная отчетность руководителю.

Требования:

опыт работы в службе приема и размещения не менее 2-х лет обязателен;
коммуникабельность, грамотная речь;
свободное владение английским языком.

Условия:

оформление согласно ТК РФ;
дружный коллектив;
система премирования;
сменный график 5/2 со скользящими выходными;
бесплатное корпоративное питание;
страховка ДМС после прохождения срока испытания;
шаговая доступность от метро Новокузнецкая/Третьяковская

Ключевые навыки

Бронирование гостиниц

Opera

Управление персоналом

Телефонные переговоры

Мотивация персонала

Системы бронирования

Вакансия опубликована: сегодня, Москва

Похожие вакансии

Старший администратор в отель

77 000 - 77 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

PARK TOWER HOTEL 4*

5,0 1 отзыв

Москва,

сегодня

Супервайзер/старший смены Службы приема и размещения (в отель 4*)

от 65 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Солард

Москва,

21 ноября 2024

Что говорят сотрудники

Работаю меньше года

4,3

Что нравится

Лояльность, отзывчивость, корректное делегирование обязанностей

Что можно улучшить

Улучшить «ввод в профессию» при вступлении на должность

Работал меньше года

1,7

Что нравится

Хорошая столовая для сотрудников. Главный шеф повар следил за качеством еды не только для гостей, но и для сотрудников.

Что можно улучшить

Условия работы, зону отдыха, объяснить руководителям, что нужно защищать, ходить в туалет не только в 30 минут перерыва. И давать время пообедать, а не ругать, что не поел за 10 минут (претензия к менеджеру и директору Front Office)

Baltschug Kempinski Moscow

4,2

Очень хорошо

87%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,7

Условия труда

4,4

Коллектив

4,4

Руководство

4,0

Уровень дохода

4,0

Условия для отдыха

3,9

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 30 отзывов

80% Удобное расположение работы

77% Наличие кухни, места для обеда

77% Своевременная оплата труда

60% Оплата больничного

57% Медицинское страхование

50% Профессиональное обучение

43% Корпоративные мероприятия

37% Гибкий рабочий график

27% Компенсация питания

23% Система наставничества

17% Корпоративный транспорт

10% Оплата транспортных расходов

10% Место для парковки

7% Оплата мобильной связи

3% Удаленная работа

Похожие вакансии

Администратор службы приема и размещения (СПиР)/Портье в отель 4*

60 000 - 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Администратор стойки приема и размещения / Receptionist

от 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

Администратор службы приема и размещения в гостиницу SADU Hotel Moscow

от 62 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Ночной аудитор службы приема и размещения

От 1 года до 3 лет

Ночной менеджер службы приема и размещения (в отель 4*)

от 90 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Старший администратор отдела приема / Front Desk Supervisor

Администратор СПА

Специалист по работе с гостями