Инженер технической поддержки

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Осуществление технической поддержки пользователей по вопросам работы с компьютерной, офисной (принтеры, сканеры) техникой и программным обеспечением.
Первичная диагностика и выявление неисправностей, мелкий ремонт, если возможно.
Установка, настройка ПО.
Подготовка аудитории для проведения ВКС, поиск и решение мелких неисправностей.
Прием и обработка звонков от пользователей.
Работа с системой учета заявок.

Требования:

Высшее/среднее образование (желательно техническое);
Опыт работы в сфере технической поддержки от 3х лет;
Опыт работы с Презентационным оборудованием желательно;
Опыт работы в технической поддержке – обязательно;
Знание пользовательских ОС linux, Windows 8,10, Mac OS (установка, настройка, консультирование по работе);
Знание прикладных программ (установка, настройка, консультации по работе).

Вакансия опубликована: 18 октября 2024, Москва

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки продукта

до 2 000 $

Новая

От 3 до 6 лет

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

БетаТрансфер

Москва,

вчера

Инженер технической поддержки (специалист технической поддержки)

от 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Инкейс

5,0 5 отзывов

Москва,

вчера

Россети Цифра

Открытый работодатель

4,1

Очень хорошо

79%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,6

Условия труда

4,6

Коллектив

4,1

Руководство

3,9

Уровень дохода

3,7

Условия для отдыха

3,6

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 24 отзывов

92% Своевременная оплата труда

92% Медицинское страхование

67% Оплата больничного

58% Наличие кухни, места для обеда

50% Удаленная работа

42% Профессиональное обучение

42% Удобное расположение работы

33% Оплата мобильной связи

29% Гибкий рабочий график

29% Корпоративные мероприятия

17% Место для парковки

17% Система наставничества

8% Оплата транспортных расходов

8% Корпоративный транспорт

4% Компенсация питания

Похожие вакансии

Инженер технической поддержки

до 83 200 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Инженер технической поддержки

от 84 450 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Аналитик-консультант технической поддержки

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Инженер технической поддержки

до 90 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Инженер технической поддержки

60 000 - 75 000 ₽

Новая

Нет опыта