Специалист технической поддержки (поддержка пользователей 1-линия)

Если Вы хотите работать в государственной аккредитованной IT-компании,стремитесь к новым знаниям, профессиональному росту, достойной оплате и готовы внести свой вклад в масштабные региональные проекты в сфере здравоохранения, приглашаем присоединиться к команде молодых профессионалов (аналитики, разработчики, специалисты поддержки, специалисты по методологии и не только).

Требования к кандидатам:

Среднее или высшее профессиональное образование

Что Вы будете делать:

• Осуществлять поддержку, инструктаж и консультирование пользователей по вопросам, касающимся работы в информационных системах и их составляющих.Формировать заявки на основании телефонного обращения.
• Переадресовывать заявки в профильное структурное подразделение, при невозможности решить проблему в рамках своей компетенции, контроль её исполнения.
• Информировать пользователей о ходе действий по заявке.

Мы будем рады, если Вы:

• Умеете работать с большим объемом информации;
• Ответственны, коммуникабельны, внимательны;
• Способны работать в команде;

Условия:

• работа в государственной аккредитованной IT-компании,
• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ,
• график работы: пятидневная рабочая неделя с понедельника по четверг с 09.00 до 18.00, пятница с 09.00 до 17.00, суббота и воскресенье выходной;
• рабочее место оборудовано современной техникой,
• наличие кухонной зоны в офисе,
• дополнительный оплачиваемый отпуск,
• возможность обучения, профессионального развития,
• молодой коллектив, офис в центре города..

  Уважаемый соискатель!

  Если вы считаете, что вашего опыта недостаточно, не стесняйтесь отправлять нам резюме. Вполне возможно, что для вас тоже найдутся задачи.

  Ваше резюме после отклика сразу попадает в обработку.

  Срок рассмотрения резюме до 5 рабочих дней.

  Если Вам не перезвонили, то в настоящий момент мы не готовы пригласить Вас на дальнейшее интервью, но мы внимательно знакомимся с Вашим резюме и, возможно, вернемся к Вашей кандидатуре, когда у нас возникнет такая потребность.