Менеджер службы поддержки клиентов

Обязанности:

• Обработка онлайн-чатов и входящих звонков;

• Предоставление информации по продуктам и услугам компании;

• Обработка технических и информационных запросов посредством email и через онлайн-чат.

Требования:

• Отличное знание русского языка (разговорный и письменный);

• Готовность работать по сменному графику (вечерние и ночные смены);

• Опыт работы в call-центре/отделе поддержки клиентов будет преимуществом;

• Грамотность, внимательность, стрессоустойчивость;

• Желание обучаться и стремление к самообразованию.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РК.

• Офис в быстрой транспортной доступности.

• Возможность карьерного роста и повышения квалификации.

• Кофе, чай и горячий шоколад за счёт компании.

• Развозка в черте города.