Специалист технической поддержки (Видеонаблюдение B2G)
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Мы ищем специалиста технической поддержки в проект Организация видеопротоколирования и видеотрансляции проведения ЕГЭ
Обязанности:
- Работа с продуктовыми пользователями через сервисдеск
- Внутренний мониторинг инфраструктуры
- Анализ работы приложений и сервисов
- Диагностика работоспособности
- Чтение логов, выявление узких мест
- Предоставление решений по ним
- Взаимодействие с продуктовыми командами направления B2G
- Участие и решение предаварийных\аварийных ситуаций
- Сопровождение продуктов B2G
- Работа с командой эксплуатации
- Работа с БЗ, наполнение, актуализация
Требования к кандидату:
- Опыт работы от 2-х лет 1-3линии технической поддержки
- Высшее или средне-специальное техническое образование
- Высокий уровень владения ПК
- Опыт работы с ОС Linux (CentOS/Debian)
- Опыт работы с SQL
- Умение общаться с людьми
- Опыт деловой переписки
- Обучаемость, легкое усвоение новой информации
- Ответственность, оперативность и внимательность
Условия:
- Возможность удаленной работы , гибкий график
- Cменный график работы 2/2 с ночными сменами
- Команда профессионалов, в которой можно развивать навыки и учиться новому
- Белая заработная плата, квартальные премии
- ДМС со стоматологией\компенсация мед. услуг по чекам, компенсация фитнеса; или других вещей по вашему выбору из предложенных категорий
- Предоставление рабочей техники для удаленной работы
- Большие ресурсы для обучения: от онлайн-университета Ростелеком и корпоративных библиотек до возможности проходить обучение у компаний-партнеров.
Вакансия опубликована:
11 сентября 2024,
Москва
Похожие вакансии
Инженер технической поддержки
ЗащитаИнфоТранс, ФГУП
Специалист отдела мониторинга
Росгосстрах
Что говорят сотрудники
Специалист технической поддержки
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Удалённый формат работы.Удобно выстроен корпоративный портал, планирование отпусков
Что можно улучшить
1. Отношение между коллегами. Руководство не заинтересовано в налаживании коллективной атмосфера, этикет попросту отсутствует. Вам спокойно могут нахамить ваши же коллеги.2. Абсолютное отсутствие карьерного роста в рамках отдела и других отделов. Никто абсолютно не заинтересован в карьерном росте сотрудника.
3. Отсутствие роста оплаты труда
4. Отсутствие возможности обучаться в рамках компании.
5. График работы с ночными сменами.
6. Абсолютно неинтересные и рутинные задачи.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 88 отзывов
93%
Своевременная оплата труда
90%
Удаленная работа
68%
Медицинское страхование
63%
Оплата больничного
61%
Оплата транспортных расходов
56%
Профессиональное обучение
55%
Наличие кухни, места для обеда
48%
Удобное расположение работы
48%
Гибкий рабочий график
43%
Оплата мобильной связи
41%
Корпоративные мероприятия
38%
Система наставничества
15%
Место для парковки
9%
Компенсация питания
3%
Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Специалист службы технической поддержки
50 000 - 50 000 ₽
Дежурный инженер технической поддержки (ЦОД)
до 60 000 ₽