Назад к списку вакансий ARQA Technologies

Инженер технической поддержки (1 линия)

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

ARQA Technologies — независимый разработчик технологических решений для финансовых рынков. Мы создаем уникальные b2b решения индустриального уровня, которые помогают развивать финансовый рынок в России и зарубежных странах.

Аккредитованная IT компания
24 года на рынке
250+ сотрудников
200+клиентов (банки, инвестиционные и управляющие компании, биржи)
Полный цикл разработки ПО
Лидер в отрасли

Головной офис компании находится в тихом центре города Новосибирска, а корпоративное присутствие в Москве.

Наши продукты QUIK и QORT являются наиболее популярными коробочными решениями для автоматизации операций банков, брокерских и инвестиционных компаний на финансовых рынках.

Чем предстоит заниматься:

Отвечать на вопросы клиентов и решать проблемы, связанные с техническими и бизнес-аспектами эксплуатации ПО QUIK в банках, брокерских компаниях (а также у их клиентов). 80% работы - письменное общение с пользователями, 20% - по телефону

Мы ожидаем:

Высшее образование или последние курсы университета
Коммуникабельность. Грамотная устная и письменная речь
Способность понять проблему или задачу клиента и желание помочь
Умение анализировать информацию, консолидировать полученные знания

Мы предлагаем:

Посменную работу по графику 5/2, 09:00-18:00 (1 неделя в месяц 19:00-04:00)
Для студентов последних курсов есть возможность совмещать работу с обучением
Возможность карьерного роста
Официальное трудоустройство
Дополнительные дни к ежегодному отпуску (28+3 дня)
Частичную компенсацию занятий спортом в спортивных клубах, спортивная комната в офисе и занятия йогой с тренером
ДМС со стоматологией
Изучение английского языка в офисе
Возможность получить годовой бонус по результатам работы
Насыщенную корпоративную жизнь в коллективе единомышленников

Ключевые навыки

Техническая поддержка

Helpdesk

Консультирование клиентов

Вакансия опубликована: 10 января 2025, Новосибирск

Похожие вакансии

Младший инженер отдела технической поддержки

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Meta CPA

5,0 6 отзывов

Новосибирск,

сегодня

Специалист технической поддержки (офис)

От 1 года до 3 лет

ARQA Technologies

4,6 13 отзывов

Новосибирск,

10 января 2025

ARQA Technologies

Открытый работодатель

4,6

Очень хорошо

100%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,6

Условия труда

4,9

Коллектив

4,9

Руководство

4,2

Уровень дохода

4,5

Условия для отдыха

4,4

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 13 отзывов

92% Наличие кухни, места для обеда

92% Своевременная оплата труда

92% Медицинское страхование

85% Корпоративные мероприятия

85% Оплата больничного

77% Удобное расположение работы

38% Гибкий рабочий график

38% Удаленная работа

23% Корпоративный транспорт

23% Система наставничества

15% Профессиональное обучение

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

60 000 - 80 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист технической поддержки (1 линия)

от 45 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки

от 70 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист технической поддержки (2/3 линия)

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки

Новая

От 1 года до 3 лет