Назад к списку вакансий ARQA Technologies

Специалист технической поддержки (офис)

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

ARQA Technologies — независимый разработчик технологических решений для финансовых рынков. Мы создаем уникальные b2b решения индустриального уровня, которые помогают развивать финансовый рынок в России и зарубежных странах.

Аккредитованная IT компания
24 года на рынке
250+ сотрудников
200+клиентов (банки, инвестиционные и управляющие компании, биржи)
Полный цикл разработки ПО
Лидер в отрасли

Головной офис компании находится в тихом центре города Новосибирска, а корпоративное присутствие в Москве.

Наши продукты QUIK и QORT являются наиболее популярными коробочными решениями для автоматизации операций банков, брокерских и инвестиционных компаний на финансовых рынках.

Чем предстоит заниматься:

Ответы на вопросы и решение проблем, связанных с техническими и бизнес-аспектами эксплуатации ПО QUIK и QORT в банках, брокерских компаниях (а также у их клиентов)

Мы ожидаем:

Опыт работы в технической поддержке пользователей
Высшее образование или последние курсы университета
Коммуникабельность. Грамотное и четкое изложение мысли в письменной и устной речи
Способность понять проблему или задачу клиента и желание помочь
Умение анализировать информацию, консолидировать полученные знания

Будет плюсом:

Опыт написания скриптов (например, Lua, PHP)
Навыки работы с СУБД MSSQL, знание языка SQL
Знания в области финансовых рынков
Знание английского языка на уровне Intermediate

Мы предлагаем:

Посменный график работы: 2 недели 09:00-18:00, 1 неделя 15:00-24:00
Для студентов последних курсов есть возможность совмещать работу с обучением
Официальное трудоустройство
Дополнительные дни к ежегодному отпуску (28+3 дня)
Частичную компенсацию занятий спортом в спортивных клубах, спортивная комната в офисе и занятия йогой с тренером
ДМС со стоматологией
Изучение английского языка в офисе
Возможность получить годовой бонус по результатам работы
Насыщенную корпоративную жизнь в коллективе единомышленников
Возможность получить беспроцентный заем на приобретение жилья (после двух лет работы в компании)
Корпоративное такси в вечерние смены

Ключевые навыки

SQL

Техническая поддержка

Helpdesk

Клиентоориентированность

Консультирование клиентов

Вакансия опубликована: 10 января 2025, Новосибирск

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки (вторая линия)

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Энергия-СТ

4,9 5 отзывов

Новосибирск,

26 декабря 2024

Инженер технической поддержки

Новая

От 1 года до 3 лет

Софт Инжиниринг

4,9 4 отзыва

Новосибирск,

10 января 2025

ARQA Technologies

4,6

Очень хорошо

100%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,6

Условия труда

4,9

Коллектив

5,0

Руководство

4,3

Уровень дохода

4,5

Условия для отдыха

4,5

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 11 отзывов

91% Оплата больничного

91% Своевременная оплата труда

91% Медицинское страхование

91% Наличие кухни, места для обеда

82% Удобное расположение работы

82% Корпоративные мероприятия

45% Удаленная работа

45% Гибкий рабочий график

18% Корпоративный транспорт

18% Профессиональное обучение

9% Система наставничества

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки услуг связи 2-й линии

от 50 000 ₽

Нет опыта

Специалист поддержки (без продаж и поиска)

от 64 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист технического сопровождения

от 80 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист технической поддержки

65 000 - 65 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист круглосуточной поддержки

от 55 000 ₽

Нет опыта