Оператор call-центра (входящая линия)

Мы BeeCleverGroup – российская группа FinTech компаний. Входим в топ лидеров сферы микрокредитования и сами разрабатываем ПО для наших финансовых продуктов. Мы придерживаемся стратегии качественного роста и стремимся предлагать потребителю лучшие решения на рынке.

У нас нет холодных продаж. Мы предлагаем консультировать и информировать наших текущих клиентов.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;

• Все необходимые ресурсы для продуктивной работы и чай, кофе, фрукты в комфортном офисе;

• Конкурентоспособный уровень заработной платы( до 100% от оклада бонусами, наши сотрудники стабильно выполняют план и получают премии);

• График 2/2 c 9:00 до 21:00, после прохождения испытательного срока возможен удаленный формат работы;
• Помощь и поддержку на всех этапах работы, дружный, сплоченный коллектив;
• Возможность выходить дополнительно и зарабатывать больше, дополнительные материальные поощрения лучших сотрудников;
• Возможность карьерного роста и личностного развития!

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков;

• Консультирование по вопросам работы компании;

• Регистрация всех обращений в информационной системе;

• Оказание и поддержание высокого уровня сервиса в компании;

Требования:

• Понимание специфики телефонного общения с клиентами ( опыт работы оператором call центра - огромный плюс);

• Четкая грамотная речь;

• Желание работать;

• Владение ПК на уровне пользователя;

• Вежливость и клиентоориентированность.

Если ты считаешь, что это предложение именно для тебя, то присылай свое резюме или звони!